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审核总被拒,能否拒绝时提供截图或告知哪里和规范有问题?加急,能否帮忙处理

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团队第一次做在线视频小程序,但是最近审核一直被拒,提示如下图。IOS平台我们已经屏蔽过任何支付相关文案和图片了。




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2 个回答

  • 木易
    木易
    2019-09-07

    你好,经核实,贵方小程序最新提审版本服务内容中涉及虚拟产品购买,ios平台规则不支持,任何为用户提供前往支付流程的路径/文案都将被拒绝,包含但不限于虚拟产品的购买指引流程,价格展示,已购产品展示,付费及购买的展示按钮、文案及图片,引导用户到微信公众号、H5、APP或是任何外链进行付费等,请整改后再重新提交审核。(详图如下)

    2019-09-07
    有用
    回复 1
    • JustinYi
      JustinYi
      2019-09-16
      好的,非常感谢。另外我后来对照运营的规范,找到是在IOS的商品详情里面有提示联系客服的图片,这是我们的工作人员添的,我们已处理
      2019-09-16
      回复
  • JustinYi
    JustinYi
    2019-09-07

    要哭了。有大神过来看看不~

    2019-09-07
    有用
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