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微信会员卡无法领取,报激活失败

小程序使用微信开卡组件,开卡字段必填选了手机号、姓名、性别、生日、地址五个字段,部分机型无法领取,报激活失败。会员卡也没有添加到微信卡包。

无法领取的机型目前测试了:iphone 7s,微信版本为7.0.8

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3 个回答

  • 微信支付技术助手1
    微信支付技术助手1
    2019-12-19

    WePayTS8添加一下(备注:微信社区XXX问题),给你看一下

    2019-12-19
    赞同
    回复 8
    • M
      M
      2019-12-19
      已添加,还未通过
      2019-12-19
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    • M
      M
      2019-12-19
      确认了是开卡字段选择了地址字段就会显示激活失败,无法正常领取卡券。请尽快处理下
      2019-12-19
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    • M
      M
      2019-12-19
      苹果手机全都领不了卡了,只要有地址的开卡字段
      2019-12-19
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    • Allen's
      Allen's
      2019-12-20回复M
      兄弟 你那个解决了吗
      2019-12-20
      回复
    • M
      M
      2019-12-20回复Allen's
      还没,客服加了我 然后让我等下,,现在还在等回复
      2019-12-20
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    查看更多(3)
  • 邹文星
    邹文星
    02-21

    问题解决了吗?微信会员卡激活提示错误

    02-21
    赞同
    回复 1
    • M
      M
      03-18
      抱歉最近没看社区。。已经解决了,是微信的bug
      03-18
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  • Ian
    Ian
    2019-12-21

    同样的问题,以前都是正常的,现在部分用户提示激活失败。

    2019-12-21
    赞同
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