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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:已群发一周搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

请注意搜索结果页面截图,需要点击文章模块,筛选已关注的公众号。若已关注的公众号下方有展示是符合预期

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。


搜一搜优化教程:https://mp.weixin.qq.com/s/FTNvYMAYvvgfg0qtH4QsGQ
微信公众平台运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw
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最后一次编辑于  2023-03-13
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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71 个评论

  • Daniel
    Daniel
    2024-04-21

    【发帖已经是我用的第4种方式了,因为我们是多个账号几乎同时发生这样的问题,希望在这里能得到实际性的解决,一直都没有什么违规,为什么会突然间这样的呢?】


    一、微信公众号:瘤子快滚

    原始ID:gh_87bc5563ab88

    问题发生时间:2024年4月20日早上10点左右

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索,不敢是文章全称,还是部分关键词,都搜索不到,截止到现在,依然没有收到任何违规的通知

    示例文章:《肺癌MET 14突变靶向药价格盘点:伯瑞替尼(万比锐)、赛沃替尼(沃瑞沙)、谷美替尼(海益坦)、特泊替尼(拓得康)、卡马替尼

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/hHAI_ik9feh3idsau1TH5g


    二、微信公众号:爱说瘤子

    原始ID:gh_5588d2ad2f18

    问题发生时间:2024年4月20日早上10点左右

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索,不敢是文章全称,还是部分关键词,都搜索不到,截止到现在,依然没有收到任何违规的通知

    示例文章:《阿法替尼序贯奥希替尼治疗EGFR T790M突变阳性非小细胞肺癌:生存期43.8个月!附说明书-医保报销条件及价格-仿制药

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/8Egevm8YtZkYUPaWfauBxQ


    三、微信公众号:药说瘤子

    原始ID:gh_0a0976d0efb9

    问题发生时间:2024年4月20日早上10点左右

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索,不敢是文章全称,还是部分关键词,都搜索不到,截止到现在,依然没有收到任何违规的通知

    示例文章:《MET扩增的分类?MET扩增导致EGFR-TKI耐药原因是什么?耐药后产生继发性MET扩增的治疗策略有哪些?

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/lq3uKFQUgnXVhIWGUb_s1g


    四、微信公众号:瘤子随记

    原始ID:gh_c38643372393

    问题发生时间:2024年4月20日早上10点左右

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索,不敢是文章全称,还是部分关键词,都搜索不到,截止到现在,依然没有收到任何违规的通知

    示例文章:《第3代EGFR TKI阿美替尼(阿美乐)术后辅助治疗带来新治愈机会,2年DFS率高达98%!附说明书-医保报销条件及价格-副作用

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/Jq0J9AidR8XgRycO63hA0w


    五、微信公众号:掌药海外购

    原始ID:gh_82a56cd945fc

    问题发生时间:2024年4月20日早上10点左右

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索,不敢是文章全称,还是部分关键词,都搜索不到,截止到现在,依然没有收到任何违规的通知

    示例文章:《“静注人免疫球蛋白(pH4)”是什么药?一瓶价格是多少钱?附品牌汇总

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/mnXPtsjPpLf0LCxAlFmyuA




    2024-04-21
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    • Daniel
      Daniel
      发表于移动端
      2024-04-21
      请管理员看到后 帮忙处理,急啊 都是打工人,这个解决不了 估计工作也废了 拜托
      2024-04-21
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    • 三涛
      三涛
      03-18回复Daniel
      请问解决了吗?我也是 25年3月一天 中午 12点之后 两个号同一时间开始搜索不到了,也是没有任何违规通知
      03-18
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  • 韩之信ᶜᵐᵒ
    韩之信ᶜᵐᵒ
    2024-04-15

    公众号名称:两岸医加

    账号ID:gh_2a0436e471e0

    我的公众号4月8日做迁移,已经过去一周了,迁移过来的的原创文章都无法通过搜一搜搜索出来,请问可以解决吗?

    代表文章名称:台湾梦想斗士陈彦博,用身体和梦想当赌注,癌后跑出7座极限马拉松冠军

    文章地址:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkxMTY3OTY2OQ==&mid=2247498585&idx=1&sn=87d275786153003a8a996ae135ff603e&chksm=c11a3283f66dbb951c53b62baa9d6b744dc99184ec79990f66b7a3759b25541f9a8b1c785f31&token=38280887&lang=zh_CN#rd

    2024-04-15
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  • YHJ
    YHJ
    2024-03-27

    我公司的公众号"易美教育Easmay",

    原始公众号ID为: gh_4af3c27d791b 



    目前我公司相关部门发现该公众号以正常运营八年以上, 但是相关推文在搜一搜页面无法被正常搜索到,直接复制相关推文的标题也无法搜索到,可以参考其中附件的证据1-1、1-2、2-1、2-2,如下图,从左至右分别为1-1、1-2、2-1、2-2


    同时目前搜索“易美教育”关键词,也没有公司公众号发布的相关公司公信力重要文章内容。


    同时针对最近3月2日发布的一篇推文《纽约亚裔女子摆水果摊27年,两名子女入读常春藤!揭秘美国教育体系吸引全球家庭的原因!》链接:https://mp.weixin.qq.com/s/F57EW_ABai4ejT2kL0OIHg(参考证据3-1,左边第一张),该篇推文有数个其他公众号转发我们的推文并且标注了相关转载来源(参考证据3-2,右边第一张),搜索相关标题,排名都非常靠前, 但是我公司的推文却没有任何搜索结果。

    基于上述情况想了解是什么原因导致我公司公众号推文无法正常被搜索收录?是否有违规或者其他问题?如果想要改善该情况, 该如何处理? 谢谢。


    2024-03-27
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  • 番茄炒菠萝🍅
    番茄炒菠萝🍅
    2024-03-25

    一共161篇原创文章,有31篇搜索不到,其中有展现几天就搜不到的,有的刚发就搜不到了,有阅读量高增后就搜索不到了,均为原创文章,从几十阅读到几十万阅读都有,为什么搜索不到啊,而且还能看到比我发的晚的文章,还抄袭我的还能正常展现。

    如果内容或者关键字有问题,那一定其他人写的也不予展现啊,奇怪啊,我左思右想也找不到原因。

    还望运营大大帮助查看下。


    公众号名称:人间嗑学

    搜索不到的文章标题,链接,阅读量均在腾讯在线文章的此连接中,望百忙之中帮助查看下,辛苦了。

    【腾讯文档】https://docs.qq.com/sheet/DSnpzUnZDaWRoVWZq?tab=BB08J2

    2024-03-25
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  • A孙林|朋友圈广告+抖音广告
    A孙林|朋友圈广告+抖音广告
    2024-03-02

    公众号:社交广告投放入口

    公众号原始id:gh_e799838371e2

    appid:wxb49f00454d9875a1

    反馈问题:你好 官方 常年持续运营的公众号“社交广告投放入口”,被人刷量搞破坏以及洗稿!发布文章全部都搜不到了。2024年2月26日大量水军频繁给公众号发消息,2024年2月28日公众号文章在【搜一搜-全部分类里面,文章全部都搜不到了】只能通过筛选已关注的公众号里面后才可以搜到。在这之前发布文章都是在全部文章(不用筛选已关注公众号)里面直接可以搜到;希望官方出人帮忙看下问题。

    文章:加盟品牌如何扶持连锁门店获客?朋友圈线上广告多门店投放全量合作

    链接:https://mp.weixin.qq.com/s/wwUz2aF_SeCLQNg-VoWvxA

    只有再已关注公众号发布里面搜索有,在全部里面都没有,希望官方给帮忙看下

    2024-03-02
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  • 哲学考研up君
    哲学考研up君
    2024-01-08

    搜一搜功能无法搜索到公众号几乎所有文章。

    公众号名称:哲学考研up

    原始id:gh_3118afe38c88

    示例1:

    文章题目:哲学入门书单|马哲五大类15本参考书目解析【全网最全】

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/4s52Q1Rzk597t9tNJZT1Ng

    搜索结果截图:

    示例2:

    文章题目:好赚!分高有扩招!西南211哲学潜力股|贵州大学最新哲学考情分析

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/kEwp063-x2tEMQ6Bz982yA


    希望官方尽管解决该问题!


    2024-01-08
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  • 岐伯弟子
    岐伯弟子
    2024-12-05

    号内搜不到任何内容,比如一些常用关键字也搜不到,而里面的相关文章多到数不胜数.

    公众号: 岐伯有道(yidaoyiruchan)

    2024-12-05
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  • 黎銘
    黎銘
    2024-12-01

    我的公众号也搜索不到了,认证了的,求腾讯大佬帮助处理下,祝您生活愉快

    公众号名称:巴西跨境研究社

    原始id:gh_3bafab0470c2


    2024-12-01
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  • Jasmine
    Jasmine
    2024-07-30

    您好,我多个公众号的文章 五月份月底突然没有办法 在搜一搜那里显示了,过往文章也是,平时很注意是否违规,用词,在公众号后台也没有违规显示,想知道是什么原因,之后也好进行改正,其中一个公众号信息如下:

    账号名:上海新科脑康医院服务平台

    原始ID:gh_87c655a5beb5

    例文:心理健康必备:告别心理障碍,提前预防攻略

    https://mp.weixin.qq.com/s/K_uNyygIlR37jXifRy3Hiw

    7.26发布

    麻烦您帮忙看一下,谢谢!(配上五月份的内容分析和搜一搜数据图)

    题外话:请问如果认证时间超过后才认证好,是否会关闭搜一搜功能呢,我有一个号在认证后突然搜索不到了,之前没有注意到认证已到期

    2024-07-30
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    • Jasmine
      Jasmine
      2024-07-30
      还有其中有一个号,我昨天看到五月份的关注和阅读量不太对,这是否是那个原因导致的呢,平时不太关注这些,也不太懂,不知道是正常的吗?
      2024-07-30
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  • AA大科足球精选
    AA大科足球精选
    2024-07-23

    昵称:大狗说球

    原始ID:ghd14181b4b606账号文章无法在搜一搜功能展示,希望官方恢复

    例如这篇文章:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzk0NzcwNzM0MQ==&mid=2247483927&idx=1&sn=069a7f2074cdc3cc15bc505b4778c9cd&chksm=c3738eb5f40407a300db45047f77c20cf91659b0a9b08be11aca685bd1437c86a50f7a497904&token=1234776485&lang=zh_CN#rd

    文章标题:7月19日周五:今日足球推荐:2场比赛分析解读,今天的博得闪耀穿盘指数999+

    推荐流量来源0

    搜一搜流量来源0甚至搜索不到文章,停更一天以后导致此情况,此前一切正常。

    望官方给予恢复。




    2024-07-23
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