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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:已群发一周搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

请注意搜索结果页面截图,需要点击文章模块,筛选已关注的公众号。若已关注的公众号下方有展示是符合预期

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。


搜一搜优化教程:https://mp.weixin.qq.com/s/FTNvYMAYvvgfg0qtH4QsGQ
微信公众平台运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw
618985浏览
最后一次编辑于  2023-03-13
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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978 个评论

  • 只此一人
    只此一人
    发表于移动端
    2021-09-07
    9月2日-9月6日,文章展示次数和点击量都为0 公众号内搜索文章,按时间顺序,都找不到文章 原始ID: Angel-head 9月5日文章:https://mp.weixin.qq.com/s/i-Sw6SCqRvj-CWcfII5Upg
    2021-09-07
    赞同 2
    回复 5
    • 只此一人
      只此一人
      发表于移动端
      2021-09-07
      9月2日-9月6日,文章展示次数和点击量都为0 公众号内搜索文章,按时间顺序,都找不到文章 原始ID: Angel-head 9月5日文章(全名搜索不到):https://mp.weixin.qq.com/s/i-Sw6SCqRvj-CWcfII5Upg
      2021-09-07
      1
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    • 鹤翔@零售商业财经
      鹤翔@零售商业财经
      2021-09-08
      同问
      微信公众号:零售商业财经
      原始ID:gh_b96d09818bca
      申诉时间:2021年9月2日-8日
      问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索
      示例文章:《7-ELEVEn谋变:入沪12年,开店200家》
      https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ
      微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章,我联系了身边的所有朋友,他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章,甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章,我方平台近期无任何违规记录,但公众号全部内容却无法通过正常搜索机制展现,不知为何会出现以上情况?请管理员帮忙解决,感谢!
      2021-09-08
      1
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    • 只此一人
      只此一人
      发表于小程序端
      2021-09-09

      同问公众号:闺蜜头像助手,原始ID Siters-Pic,公众号没有违规提示,但是连续两天公众号文章搜索量为0。

      2021-09-09
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    • 雷云 Martin
      雷云 Martin
      2022-01-04
      现在正常了吗?
      2022-01-04
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    • 鱼小余
      鱼小余
      2023-02-15回复雷云 Martin
      并没有,2023.2.15
      2023-02-15
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  • 陈穗东
    陈穗东
    2021-09-02

    公众号发布的所有文章搜一搜都搜索不到,关键词、全标题全部搜索不了,麻烦看下谢谢!

    公众号名称:吃货君的小天地

    公众号原始id:gh_c8efbc71a844

    文章举例:https://mp.weixin.qq.com/s/cV5q-Qca3cbSuqs-y5g_fg



    2021-09-02
    赞同 2
    回复 2
    • 雷云 Martin
      雷云 Martin
      2022-01-04
      最后解决了吗?
      2022-01-04
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    • 🍉
      🍉
      2022-04-22
      越来越看不懂官方的收录机制
      2022-04-22
      1
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  • 音速
    音速
    2021-08-21

    公众号:音速数娱

    原始ID:gh_83d89e7eb8ed

    公众号申请到运营一个多月,刚开始发布的文章可以搜索到,最近发现所有文章和现在发的全部搜索不到了,搜一搜文章都搜不到~即使是全标题也搜不到

    公众号可以正常搜索到!原以为是时间问题,但不至于一个月的文章都搜不到吧?希望技术人员看到,望解决!感谢

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/_jV3efVoPFWv2rT0rEJwew

    搜索截图:


    2021-08-21
    赞同 2
    回复 1
    • 雷云 Martin
      雷云 Martin
      2022-01-04
      最后解决了嘛?
      2022-01-04
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  • 1
    1
    2021-05-20

    公众号在搜一搜文章都搜不到~即使是全标题也搜不到

    麻烦看一下,谢谢!

    原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/T8Re8J84YJ_n2hUD1bZyYg

    2021-05-20
    赞同 2
    回复 4
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-05-28
      麻烦在你的5月20号帖子下方点击回复我,需要核实的内容,在帖子下方跟进问题
      2021-05-28
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    • 不了
      不了
      2021-06-19回复社区技术运营专员--许涛
      麻烦帮我处理一下
      2021-06-19
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    • 不了
      不了
      2021-06-19回复社区技术运营专员--许涛
      6月12号开始发布的所有文章 在搜一搜搜索全标题都搜索不到了 原始ID:gh_4f4ecf38a4ed 账号名称:最新搞笑表情包大全 文章标题:搭讪表情包可爱图片大全 文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/FTQW35v5Aw5XAmJJHd7giQ
      2021-06-19
      1
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    • 李安华|作家|女娲文化推广者
      李安华|作家|女娲文化推广者
      2022-01-23
      名称:李安华
      微信号:lianhuazuojia
      原始ID:gh_790de45ac1c9
      问题描述:公众号所有的原创文章,用手机微信搜索框搜索 标题一篇都搜不到。
      问题诉求:劳驾解决处理,搜索文章标题时展现内容。
      2022-01-23
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  • YHJ
    YHJ
    1天前

    我公司的公众号"易美教育Easmay",

    原始公众号ID为: gh_4af3c27d791b 



    目前我公司相关部门发现该公众号以正常运营八年以上, 但是相关推文在搜一搜页面无法被正常搜索到,直接复制相关推文的标题也无法搜索到,可以参考其中附件的证据1-1、1-2、2-1、2-2,如下图,从左至右分别为1-1、1-2、2-1、2-2


    同时目前搜索“易美教育”关键词,也没有公司公众号发布的相关公司公信力重要文章内容。


    同时针对最近3月2日发布的一篇推文《纽约亚裔女子摆水果摊27年,两名子女入读常春藤!揭秘美国教育体系吸引全球家庭的原因!》链接:https://mp.weixin.qq.com/s/F57EW_ABai4ejT2kL0OIHg(参考证据3-1,左边第一张),该篇推文有数个其他公众号转发我们的推文并且标注了相关转载来源(参考证据3-2,右边第一张),搜索相关标题,排名都非常靠前, 但是我公司的推文却没有任何搜索结果。

    基于上述情况想了解是什么原因导致我公司公众号推文无法正常被搜索收录?是否有违规或者其他问题?如果想要改善该情况, 该如何处理? 谢谢。


    1天前
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  • 番茄炒菠萝🍅
    番茄炒菠萝🍅
    星期一 19:41

    一共161篇原创文章,有31篇搜索不到,其中有展现几天就搜不到的,有的刚发就搜不到了,有阅读量高增后就搜索不到了,均为原创文章,从几十阅读到几十万阅读都有,为什么搜索不到啊,而且还能看到比我发的晚的文章,还抄袭我的还能正常展现。

    如果内容或者关键字有问题,那一定其他人写的也不予展现啊,奇怪啊,我左思右想也找不到原因。

    还望运营大大帮助查看下。


    公众号名称:人间嗑学

    搜索不到的文章标题,链接,阅读量均在腾讯在线文章的此连接中,望百忙之中帮助查看下,辛苦了。

    【腾讯文档】https://docs.qq.com/sheet/DSnpzUnZDaWRoVWZq?tab=BB08J2

    星期一 19:41
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  • A.孙林
    A.孙林
    03-02

    公众号:社交广告投放入口

    公众号原始id:gh_e799838371e2

    appid:wxb49f00454d9875a1

    反馈问题:你好 官方 常年持续运营的公众号“社交广告投放入口”,被人刷量搞破坏以及洗稿!发布文章全部都搜不到了。2024年2月26日大量水军频繁给公众号发消息,2024年2月28日公众号文章在【搜一搜-全部分类里面,文章全部都搜不到了】只能通过筛选已关注的公众号里面后才可以搜到。在这之前发布文章都是在全部文章(不用筛选已关注公众号)里面直接可以搜到;希望官方出人帮忙看下问题。

    文章:加盟品牌如何扶持连锁门店获客?朋友圈线上广告多门店投放全量合作

    链接:https://mp.weixin.qq.com/s/wwUz2aF_SeCLQNg-VoWvxA

    只有再已关注公众号发布里面搜索有,在全部里面都没有,希望官方给帮忙看下

    03-02
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  • 哲学考研up君
    哲学考研up君
    01-08

    搜一搜功能无法搜索到公众号几乎所有文章。

    公众号名称:哲学考研up

    原始id:gh_3118afe38c88

    示例1:

    文章题目:哲学入门书单|马哲五大类15本参考书目解析【全网最全】

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/4s52Q1Rzk597t9tNJZT1Ng

    搜索结果截图:

    示例2:

    文章题目:好赚!分高有扩招!西南211哲学潜力股|贵州大学最新哲学考情分析

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/kEwp063-x2tEMQ6Bz982yA


    希望官方尽管解决该问题!


    01-08
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  • 方囖
    方囖
    2023-10-25

    ID gh_61406d5e9b42

    送水电话一附近配送桶装水

    公众号是新注册的,注册完成当前就开始实名认证。

    一共发了2次

    第1次发了一篇文章收录

    第2次发两篇文章,然后就不收录了,而且之前收录的也没有了。没有刷粉外挂这种行为,可能写的文章不够好,但是完全合法合规!

    https://mp.weixin.qq.com/s/zvNgnbbM_lW3sM0R0Obs_g

    2023-10-25
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    • 方囖
      方囖
      2023-10-25
      2023-10-25
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  • Ada
    Ada
    2023-08-14

    信息反馈:在微信“搜一搜”搜索我的微信公众号和文章,都不能被检索到。

    微信公众号:程序员宝妹儿

    原始ID:gh_5f4ed7d2d506

    申诉时间:2023年08月14日

    公众号搜索结果截图:

    文章搜索结果截图:《图解MySQL Undo log的存储机制及工作原理,3分钟精通!

    请帮忙查询处理下,拜谢~

    2023-08-14
    赞同 1
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