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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。

27858浏览
最后一次编辑于  05-28
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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126 个评论

  • 首字鱼
    首字鱼
    09-10

    就这几天 ,我发现我们同行也有七八个公众号发布的文章在搜一搜里面一个文章也搜不到,拔毛了,不知道是什么原因,也没有违规!


    09-10
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  • 圈
    09-10

    有解决了的吗,不可以解决的话可能得注销了

    09-10
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  • 鹤翔·零售商业财经
    鹤翔·零售商业财经
    09-09

    微信公众号:零售商业财经

    原始ID:gh_b96d09818bca

    申诉时间:2021年9月2日-9日

    问题反馈:从8月底开始,微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索

    示例文章:《7-ELEVEn谋变:入沪12年,开店200家》

    https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ

    

    09-09
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  • 代写大飞
    代写大飞
    09-09

    尊敬的管理员:

    公众号原始ID:gh_a07d4ae53a5f

    公众号名称:代写文章一猫

    文章在搜狗可以搜到,号内内也可以搜到,号外就是搜不到,莫非还在沙盒期?

    链接:https://mp.weixin.qq.com/s/GlkfHG7-yLiUse-zc90Nvg

    标题:代写随笔|一篇不是为了碎银几两的文章(一)

    截图:



    09-09
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  • 普洛斯科技
    普洛斯科技
    09-08

    公众号所有文章用搜一搜都搜索不到,前段时间还可以搜索的到,求官方解决~

    公众号:天天车宝

    微信号:carlifely

    原始id: gh_62a1788de10c

    具体描述:公众号所有的文章,用搜一搜全标题搜不到,关键词也一样搜不到。以前还可以的,最近一段时间发表的包括以前可以搜索到的现在都搜索不到了,麻烦管理员帮忙尽快解决,谢谢!


    09-08
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  • 鹤翔·零售商业财经
    鹤翔·零售商业财经
    09-08

    微信公众号:零售商业财经

    原始ID:gh_b96d09818bca

    申诉时间:2021年9月2日-8日

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索

    示例文章:《7-ELEVEn谋变:入沪12年,开店200家》

    https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ

     

    微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章,我联系了身边的所有朋友,他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章,甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章,我方平台近期无任何违规记录,但公众号全部内容却无法通过正常搜索机制展现,不知为何会出现以上情况?

    近期我已经通过腾讯客服、发帖、留言等方式来反馈该问题,但始终没有得到处理和回复,整个创业团队非常着急,请管理员帮忙解决,感谢!(2021年9月8日)


    09-08
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  • liansl
    liansl
    09-08

    9月6号开始发布的所有文章 在搜一搜搜索全标题都搜索不到了 原始ID:

    gh_77c27eadf544 账号名称:大数据讨论

    例如文章标题:盆栽树叶属于什么垃圾?废弃电池是不是其他垃圾?回收一吨废纸可以节约多少木材?呼和浩特市生活垃圾分类知识打卡竞答小程序上线



    09-08
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  • Sam
    Sam
    09-07

    公众号名称:十年旧事

    账号类型:企业订阅号(未认证)

    APPID:wx09e5826a4de7ba7c

    从注册至今,连续四天发文,有原创也有非原创,所有文章都不能在搜一搜入口显示,请问是什么问题?该如何解决? 

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/4ZxT4CafYQxM9xHfzNnfrA


    09-07
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  • 万里长歌行
    万里长歌行
    09-07

    管理员您好,我们公众号的多篇文章出现无法在“搜一搜”搜索到的问题,甚至出现原创文章搜不到,搜索结果中却展示其他公众号发布我们原创文章分享页的滑稽情况。

    且阅读量自两周前断崖式下滑,此前阅读量均在两万左右,目前仅维持在几千。

    公众号:教培行业观察

    ID:eduguancha

    部分搜索不到的文章截图如下:

    1、原创文章题目:“民转公”再提速,民办教师何去何从?

    “搜一搜”搜索结果,不显示:

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/kT6FOo33k4OFMDbKwzAEQw

    2、原创题目:保安、保洁、服务员?可不可以让做教育的归于教育?

    “搜一搜”结果,依然不显示:

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/aZCzIivCGBye2oXqrw8DTg

    3、原创题目:爱贝斯英语总裁携款失联,拖欠预付课程款过亿

    “搜一搜”结果,依然不显示,却显示转载我们原创文章的公众号

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/cfu-WuhVWqFhdUkWiQptvw

    且教培行业观察自8月21号以来,阅读量出现了断崖式下跌,这对我们内容创作热情造成了极大的伤害,希望官方的工作人员能就“文章在搜一搜中搜索不到、阅读量反常出现断崖式下跌”两个问题做下处理。

    热切期盼官方的回复。

    09-07
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  • 鹤翔·零售商业财经
    鹤翔·零售商业财经
    09-06

    微信公众号:零售商业财经

    原始ID:gh_b96d09818bca

    申诉时间:2021年9月2日-6日

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索

    示例文章:《7-ELEVEn谋变:入沪12年,开店200家》(发布超过一周文章)

    https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ

     

     微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章,我联系了身边的所有朋友,他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章,甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章,公众号全部内容却无法通过正常搜索机制展现,不知为何会出现以上情况?

    烦请管理员帮忙解决,非常感谢!!!

    09-06
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