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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。

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最后一次编辑于  05-28
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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161 个评论

  • 鹤翔·零售商业财经
    鹤翔·零售商业财经
    09-08

    微信公众号:零售商业财经

    原始ID:gh_b96d09818bca

    申诉时间:2021年9月2日-8日

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索

    示例文章:《7-ELEVEn谋变:入沪12年,开店200家》

    https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ

     

    微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章,我联系了身边的所有朋友,他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章,甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章,我方平台近期无任何违规记录,但公众号全部内容却无法通过正常搜索机制展现,不知为何会出现以上情况?

    近期我已经通过腾讯客服、发帖、留言等方式来反馈该问题,但始终没有得到处理和回复,整个创业团队非常着急,请管理员帮忙解决,感谢!(2021年9月8日)


    09-08
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  • liansl
    liansl
    09-08

    9月6号开始发布的所有文章 在搜一搜搜索全标题都搜索不到了 原始ID:

    gh_77c27eadf544 账号名称:大数据讨论

    例如文章标题:盆栽树叶属于什么垃圾?废弃电池是不是其他垃圾?回收一吨废纸可以节约多少木材?呼和浩特市生活垃圾分类知识打卡竞答小程序上线



    09-08
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  • Sam
    Sam
    09-07

    公众号名称:十年旧事

    账号类型:企业订阅号(未认证)

    APPID:wx09e5826a4de7ba7c

    从注册至今,连续四天发文,有原创也有非原创,所有文章都不能在搜一搜入口显示,请问是什么问题?该如何解决? 

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/4ZxT4CafYQxM9xHfzNnfrA


    09-07
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  • 万里长歌行
    万里长歌行
    09-07

    管理员您好,我们公众号的多篇文章出现无法在“搜一搜”搜索到的问题,甚至出现原创文章搜不到,搜索结果中却展示其他公众号发布我们原创文章分享页的滑稽情况。

    且阅读量自两周前断崖式下滑,此前阅读量均在两万左右,目前仅维持在几千。

    公众号:教培行业观察

    ID:eduguancha

    部分搜索不到的文章截图如下:

    1、原创文章题目:“民转公”再提速,民办教师何去何从?

    “搜一搜”搜索结果,不显示:

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/kT6FOo33k4OFMDbKwzAEQw

    2、原创题目:保安、保洁、服务员?可不可以让做教育的归于教育?

    “搜一搜”结果,依然不显示:

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/aZCzIivCGBye2oXqrw8DTg

    3、原创题目:爱贝斯英语总裁携款失联,拖欠预付课程款过亿

    “搜一搜”结果,依然不显示,却显示转载我们原创文章的公众号

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/cfu-WuhVWqFhdUkWiQptvw

    且教培行业观察自8月21号以来,阅读量出现了断崖式下跌,这对我们内容创作热情造成了极大的伤害,希望官方的工作人员能就“文章在搜一搜中搜索不到、阅读量反常出现断崖式下跌”两个问题做下处理。

    热切期盼官方的回复。

    09-07
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  • 鹤翔·零售商业财经
    鹤翔·零售商业财经
    09-06

    微信公众号:零售商业财经

    原始ID:gh_b96d09818bca

    申诉时间:2021年9月2日-6日

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索

    示例文章:《7-ELEVEn谋变:入沪12年,开店200家》(发布超过一周文章)

    https://mp.weixin.qq.com/s/-KZXzXuDdN-l1JDTI0CSDQ

     

     微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章,我联系了身边的所有朋友,他们均表示无法通过微信检索功能搜索到我方平台的文章,甚至在“最近读过”、“已关注公众号发布”、“朋友分享过”界面均无法显示我方平台全部文章,公众号全部内容却无法通过正常搜索机制展现,不知为何会出现以上情况?

    烦请管理员帮忙解决,非常感谢!!!

    09-06
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  • 草根
    草根
    09-06

    我的多个微信公众号为何搜索不到。  微信搜一搜首页不展示,都是注册快1年的公众号了, 之前都是显示的。名称和ID为:

    米米外卖 mimiwm666 ;米米外卖宝 mimiwm333;米米外卖省钱 mimiwm555;米米外卖王 mmwm444 ;米米优惠券 mimiwm222; 

    公众号粉丝量都是万人以上, 而且每周都有发文。公众号互动活跃度也很高的。为何搜不到?

    如何才可以显示搜索到?


    09-06
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  • 歌声里~学历提升-积分入户-资格证
    歌声里~学历提升-积分入户-资格证
    09-06

    公众号:深圳入户积分条件

    原始ID:gh_c00155e93bc8

    公众号申请到运营一个多月,刚开始发布的文章可以搜索到,2021年9月3号所有文章和现在发的全部搜索不到了,搜一搜文章都搜不到~即使是全标题也搜不到

    公众号可以正常搜索到!以前都正常搜索。没收到任何违规,直接就全部都是不到了、希望技术人员看到,望解决!感谢

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/KyenMa9ri4BnHjURqlYxdw

    搜索截图:

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/ejVgPRV1pYEBDO972zkx7Q

    搜索截图:


    09-06
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  • X-dragon
    X-dragon
    09-06

    您好,请问为什么我的微信公众号文章8月25后在微信搜一搜里搜索不到?全标题也搜索不到。怎么办啊?

    微信公众号:小L星光

    公众号内文章:https://mp.weixin.qq.com/s/OU1NhCqbyypL1DytAH87Hw

    麻烦管理员帮忙解决下问题,谢谢~

    09-06
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  • 天明(此号不收款)
    天明(此号不收款)
    09-06

    公众号在搜一搜文章都搜不到~即使是全标题也搜不到

    麻烦看一下,谢谢

    ,以下是文章链接。https://mp.weixin.qq.com/s/tZHeUCIQVMA4FQsbFEYLEw

    账号UID:gh_5a4485a17547 账号名字:西西论多多运营

    09-06
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  • 呆萌
    呆萌
    09-03

    公众号:贝尔外卖

    原始ID:gh_b1c1734724b1

    AppID:wx78031977ade8a033

    目前搜一搜搜索出来没有公众号,只有一个认证过的视频号很不方便,希望工作人员帮忙解决

    谢谢辛苦了!!!!!!!!!!


    09-03
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