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公众号文章搜索不到时如何处理?官方

为保障用户体验,公众号文章内容必须是合规内容、且新发布的内容最长可能需要48小时后才能被搜索到。

如已经发布后一周,并且遇到以下公众号文章搜索不到场景:

  1. 公众号号内搜索不到文章
  2. 公众号迁移后搜索不到文章
  3. 公众号新发的文章搜索不到
  4. 公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

可在社区发帖反馈,发帖时,请提供:搜索不到的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接以及公众号账号信息。

提交成功后,相关团队将会及时进行核实及处理,请勿重复发帖。

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最后一次编辑于  05-28
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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161 个评论

  • 阿东
    阿东
    09-25

    账号名称:新财商时代

    账号ID:gh_832ee195b69f

    我的公众号所有文章突然全部搜不到了,之前发文后当天就能搜到。请问是怎么回事??没有收到任何消息提醒。

    比如:https://mp.weixin.qq.com/s/jfx8cHrJGjj0t7nxTdVsxw

    搜标题“中国“无根一代”:更多90后年轻人,已经不和亲戚往来”,最近度读的文章里面也没有


    09-25
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  • AA' ⃢👁_👁⃢ 
    AA' ⃢👁_👁⃢ 
    09-24
    公众号:gh_f2daf863f0c7 公众号:西安便民 公众号:XIANBM1 公众号文章有一个星期了,搜索不到,https://mp.weixin.qq.com/s/pgNjtlEUFisWQnPJ_M0CAQ 公众号名字也搜索不到 公众号已认证 公众号无违规 希望官方能处理一下
    09-24
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  • 陈凯琦
    陈凯琦
    09-24

    您好,我公众号发出来的文章号内和搜一搜都搜索不到,搜索公众号的名字能搜到,能麻烦官方有空的时候帮忙解决下吗?非常感谢!

    公众号名称:金利来Goldlion

    公众号ID:gh_4520114dfb23

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/aHPpYG74NXpHh0BumfWQ_w

    09-24
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  • 郝伟-总裁班企业内训师资
    郝伟-总裁班企业内训师资
    09-23

    微信公众号文章,通过微信搜一搜搜不到,之前都还可以,现在一篇也搜不到?怎么解决呢,求助公众号后台管理员!

    https://mp.weixin.qq.com/s/Ntc-uvIJyXhnKazUtMoJuQ

    公众号:金牌师资

    微信号:HAO18001283825

    09-23
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  • May
    May
    09-22

    1.文章标题

    8-14万/年,广东规培|东莞东华医院2021住院医师规培招生简章

    2.此标题在微信搜一搜的截图

    3.推文链接

    https://mp.weixin.qq.com/s/6gaFGosMEnIFuQECx6r9VQ

    4.公众号信息

    名称:医护规培

    原始ID:gh_9cff2b7220fb


    非常感谢~


    09-22
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  • Smile
    Smile
    09-18

    微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章,麻烦看一下

    微信公众号:国开中专

    原始ID:gh_092422b6d0b3

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索

    示例文章:武汉理工大学2021年成人高等学历教育(成人高考)招生简章

    推文链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg5MTQ3MzU4OQ==&mid=2247490242&idx=1&sn=e49598c0efe9a33265b05866ac2818cd&chksm=cfcd8118f8ba080e9b0a4fbb9debdd0b4ec9623a68912e960b319fe79730ef4512d47686885e&token=1394271889&lang=zh_CN#rd

    09-18
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    • 左右
      左右
      09-27
      您的解决了吗,我也遇到了这个问题,不知道怎么办
      09-27
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  • 阿东
    阿东
    09-15

    微信公众号:新财商时代

    原始ID:gh_832ee195b69f

    申诉时间:2021年9月14日起全部搜不到了

    问题反馈:微信公众号全部文章无法被微信“搜一搜”正常检索

    示例文章:《现在多少钱才相当于30年前的“万元户”,答案吓你一大跳!

    https://mp.weixin.qq.com/s/wNB8V3pDDurvMx2MvkqaEA

    微信搜一搜页面使用“文章关键词、文章标题全称”等方式均无法搜索到自己公众号的全部文章,我方平台近期无任何违规记录,之前都是当天就能搜到,但是从9月14日起,突然间全部内容却无法通过正常搜索机制展现,不知为何会出现以上情况?请管理员帮忙解决,感谢!

    09-15
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  • 奶爸阿兴
    奶爸阿兴
    09-13

    公众号id:gh_b152dbc0cec8

    名称:小娴每日捡漏

    8月27日后,无法通过文章 标题,在搜一搜里查到文章

    所有文章 都是这种情况呢~

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s/l0oDV8cHP6XihjCJ8wyxug

    已关注的公众号里也无法搜索到结果

    可以帮看一下是什么情况吗?

    09-13
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  • 思享
    思享
    09-13

    4.公众号文章无法通过搜一搜搜索出来

    全部几百篇文 都搜索不出来。

    示例:南台月家庭装多口味酥皮月饼

    从9.6日开始被屏蔽。之前一直是稳定上升。

    公众号链接:https://mp.weixin.qq.com/mp/profile_ext?action=home&__biz=Mzg5OTU2NzUyOA==&scene=124&uin=&key=&devicetype=Windows+10+x64&version=63030532&lang=zh_CN&a8scene=7&fontgear=2

    公众号昵称:电影组

    公众号原始ID:gh_8cea8d843ea6

    请帮忙处理一下,谢谢


    09-13
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  • 一叶知秋
    一叶知秋
    09-13

    两个公司注册的公众号的所有的文章,用搜一搜全标题以及关键字搜索一篇都搜不到了。但是在PC端又是正常的,用关键词都可以搜索到。

    公众号名称:宁波宽带宝(服务号)

    公众号的微信号:nb10086kd

    公众号的原始id: gh_318f4a1c836a

    ------------------------------------------------------------

    公众号名称:宁波飞讯宽带宝(订阅号)

    公众号的微信号:NB10086KDB

    公众号的原始id: gh_76b8d10a6f00

    --------------------------------------------------------------

    具体描述:公司注册的公众号(服务和订阅号)文章无法通过搜一搜搜索出来,文章最早在2021年5月31号发的,公众号所有的文章,用搜一搜全标题搜不到,关键词也一样搜不到。以前都是可以搜到排在首页的,最近一段时间发表的,包括以前可以搜索到的现在都搜索不到了,希望技术人员看到帮助解决!但是在PC端又是正常的,用关键词都可以搜索到。同时两个公司公众号在手机端搜索公众号正常,其它无任何提示。

    因为手机端都搜索不到,只能找一篇原创文章举一个例子:

    标题:宽带新装小白指南1:宁波初次办理宽带有哪些坑?宁波移动宽带一站式服务

    文章链接:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2NzYzMjU5NA==&mid=2247484337&idx=1&sn=0516a48ef80b0f67a56d3cd45488213e&chksm=ceb9d70cf9ce5e1a9e12c6abab1f132ef28c9434b8aa679862b1d1b8843a5919852146cd30aa&token=1293317529&lang=zh_CN#rd

    希望技术人员看到帮助解决!

    09-13
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    • 一叶知秋
      一叶知秋
      09-17
      没有人回复吗?
      09-17
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