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小程序的客服能否和企业微信打通？

框架类型 问题类型 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 需求 客户端 6.5.3 2.0.0

- 需求的场景描述（希望解决的问题）

我们公司办公OA用的是企业微信，所以思考的是，小程序的客户能否直接对接同一家公司的企业微信，公司通过企业微信安排客服人员对接？


另外微信和企业微信再B端服务这块应该多做些打通。

比如作为企业开发项目，最好管理员验证绑定在企业微信而不是个人微信上，感觉现在很多权限设计是按个人开发者来考虑的。公司管理起来就很麻烦

最后一次编辑于  2018-11-29
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10 个回答

  • 1000-7
    1000-7
    2020-02-17

    同问题，暂时在寻找好的解决方案

    2020-02-17
    有用 2
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  • 鱼汤面
    鱼汤面
    2019-11-26

    和你碰到的问题一样 ，这个功能如果实现  以后会很方便

    2019-11-26
    有用 2
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  • 放晴
    放晴
    2020-12-18

    +1

    不过目前通过企业客服服务插件勉强能对接，不过比较麻烦

    https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90136/92376

    2020-12-18
    有用 1
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  • Kundera
    Kundera
    2020-04-03

    这个问题很有必要

    2020-04-03
    有用 1
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  • Strong 王
    Strong 王
    2021-04-26

    2021-04-26
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  • 熊俊杰
    熊俊杰
    2021-03-12

    打通之后才有利于企业微信的推广

    2021-03-12
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  • 江山
    江山
    2021-01-28

    +1

    2021-01-28
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  • 吴汉剑
    吴汉剑
    2020-11-04

    +10000

    2020-11-04
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  • 大皮蛋
    大皮蛋
    2020-07-31

    同求+1

    2020-07-31
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  • mable
    mable
    2020-05-20

    小程序与企业的客服打通的功能真的很需要

    2020-05-20
    有用
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