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使用button调用客服功能,为什么在web端可以看到卡片,在客服小助手中只能看到小程序二维码?

上图为网页版客服可以看到具体的卡片信息

上图为小程序客服小助手中看到的,为二维码,如何解决?

最后一次编辑于  2019-12-20
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2 个回答

  • 孙荣帅
    孙荣帅
    2020-06-09

    太low了,用户发卡片过来,客服这显示一个二维码。不别扭吗?没有解决方案了吗?

    2020-06-09
    有用
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  • 少年啦
    少年啦
    2019-12-20

    小程序客服就是小程序做的 不支持这种卡片类型消息没啥奇怪的阿

    2019-12-20
    有用
    回复 1
    • hellozyj
      hellozyj
      2019-12-22
      谢谢
      2019-12-22
      回复
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