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微信小程序个人账号,长时间未使用已被冻结,怎么办?

昨天收到微信的推送,说是微信小程序长时间未使用已被冻结了,我的是早期注册的个人小程序账号,想要重新使用此账号。

然后我按照以下流程找回账号,到第三步填写资料并验证身份,必须填写主体信息:企业名称、营业执照注册号、支付验证的流程等...

因为我的是自己的个人账号,没有这些信息呀,还请官方和大家能够给一个可以找回的途径,谢谢!




最后一次编辑于  09-17
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3 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    09-17

    请参考:管理员收到小程序长时间不使用将被冻结的通知? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a8806d6c4486c331909ae55bc09

    09-17
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    • 刘超杰
      刘超杰
      09-17
      还是需要输入主体信息:企业名称、营业执照注册号等等的呀,我的是个人账号呀,没有这些信息,没有别的方式找回了吗?
      09-17
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    • 王晓飞
      王晓飞
      09-17
      电子名片小程序 充值会员 是购买虚拟产品吗?如果是要怎么解决这个问题?
      09-17
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      09-17回复刘超杰

      是根据这个找回的吗?个人方式不是这样的,给一下APPID看下

      09-17
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    • 刘超杰
      刘超杰
      09-17回复社区技术运营专员-灵芝
      是根据这个找回的,但是需要输入企业相关信息,但是个人没有这些信息。原始ID是:gh_81db94e315eb,麻烦看一下,谢谢!
      09-17
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      09-17回复刘超杰
      gh_81db94e315eb这个小程序是企业主体的,请知悉
      09-17
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  • 亮白如昼
    亮白如昼
    11-19

    我的是个人账号  不是小程序管理员,只是开发成员 现在被冻结了  如何找回呢 ?  在线等

    11-19
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  • .
    .
    10-10

    我的微信公众平台收到长时间末登陆,已冻结的通知,我用帐号找回,


    页面刷新不了,我的appID:gh_529d290740ff,麻烦看下,谢谢

    10-10
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    回复 2
    • 刘超杰
      刘超杰
      10-12
      官方没有一个很便捷的途径处理,找客服也不管用。。。
      10-12
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    • 亮白如昼
      亮白如昼
      11-19回复刘超杰
      我跟你一样的情况  解决了没
      11-19
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