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提交测试账号后的二次审核维持了3个工作日

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
代码审核 小程序 需求 2019-06-09 wx44e597968724390b

我于6月19日提交了一个微信小程序,6月20日微信审核通知我审核未通过,要求上传测试账号;
6月21日我通过反馈功能上传测试账号后,直到今天6月25日,状态还是处理【审核中】,请问这是怎么回事? 另外请教各位:微信小程序平台有人工客服吗?我找到的【腾讯客服】微信公众号,问题都是秒回,好像是个机器人。 情况如下图所示:


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