1、环境参数：手机机型：ios12.1.4 微信版本：7.012 小程序基础调试库1.0.0（2.11.0、2.11.3） 用户微信号：NONOdedaddy

2、问题复现情况：用户扫公众号二维码 >>>>进入公众号首页，关注 >> 进入公众号对话框 >>点击我要剪发 菜单栏 >>>>跳转到备用路径提示版本过低

如图扫码关注公众号后点击跳转菜单栏会进入备用路径，提示版本过低

3、正常情况：用户扫公众号二维码 >>>>进入公众号首页，不进行关注操作 >>>>点击关注按钮下方 菜单栏 >>>>跳转到小程序，可正常跳转。

如图扫码后不进行关注，点击关注公众号下方的菜单栏，可正常跳转小程序

4、以上问题：

排查情况如下:

1)、已切换小程序基础调试库，基础库1.00和2.11.0均切换过，发现问题依然存在，排除版本库问题

2）、公众号曾经开启过服务器配置，之后关闭。是否影响该问题的出现

3）、更换公众号及小程序账号全新的账号全新环境，依旧出现该情况。

4）、问题主要出现在关注后出现对话框的菜单栏的位置上，时候是官方公众号在判断的时候出现的问题。

麻烦官方大大帮忙找找问题原因~，已经试过很多种方案了没有解决。