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小程序认证,第三方审核重庆创宇后天信息技术有限公司,奇葩理由多次驳回,请问微信运营老师,应如何处理?

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我们是一个求职招聘类的小程序,公司有人力资源服务许可证,在重庆创宇后天信息技术有限公司进行审核时,说我们企业许可证上面的有效期限和【信用中国】网站上的日期不一致,他们只认信用中国上面的公示信息。

因为证件是长期有效的,所以许可证上的“有效期限”是空白(这是人社定的),而信用中国网站上的日期是2099-12-31。信用中国上公示的证件编号和我们证件上的编号相同的,而重庆创宇后天信息技术有限公司审核反馈是,日期必须一致才可通过认证,或者她给人社局打电话确认我们的证件是有效的。

我们联系了人社局办理人力资源许可证的办公室,对方回复说人社办公室不会接收这种电话,我们也反馈给了认证人员。然而重庆创宇后天的审核员就说无法通过认证。必须与信用中国公示的信息一致才可以,她只认信用中国,否则无法通过认证。

请问一下微信相关人员,这种情况如何处理?我不理解我们提供了资质原件,而且证件编号与信用中国相同,只是有效期显示的逻辑不同,就不给通过认证。这样的审核是不是恶意驳回?



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