没用的。你们这个客服还不如机器人呢。她回复的一定是这个：您好，该处罚是由于小店品退率高于同行商家，涉嫌服务违规，请登录【微信小店后台：https://store.weixin.qq.com/shop】-点击【店铺管理】-【预 警与违规管理】-【申诉】即可前往申诉材料提交页面，发起申诉。平台将在3天内处理，请您耐心等待留意审核结果，感谢您的理解与支持。

没有任何实质性的改变。没有任何意义浪费大家时间。