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m3u8视频解析异常

复现步骤: 打开微信,访问视频url https://devobs.myun.tv/test_ts/test_bzx2j4.m3u8
已知异常手机型号:三星S9(android ) 小米max  部分华为手机

问题出现于20191231晚上,陆续有客户反馈视频观看异常,手机浏览器打开视频可以正常访问

最后一次编辑于  01-02
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3 个回答

  • harry
    harry
    01-03

    我也出现了这个问题,之前都没有,感觉是最近微信做了什么更新

    01-03
    赞同 3
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  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    01-03

    你好,这边未复现问题,这个问题是必现的么?点击页面的重试是否正常?

    01-03
    赞同
    回复 8
    • harry
      harry
      01-03
      你好,重试是可以播放的,但是再次进入,还是会显示”视频解析异常“,仍然需要重试
      01-03
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    • harry
      harry
      01-03
      问题是必现的,每次都会出现,并且已经收到了10多个用户反馈了
      01-03
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    • harry
      harry
      01-03
      这里也有个类似的问题,也是最近反馈的:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00080634bf0220613ab9e570956400?highLine=MP4%2520%25E8%25A7%2586%25E9%25A2%2591
      01-03
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    • &蚊子
      &蚊子
      01-04
      只有部分手机出现这个情况,三星S9 android 9.0有这个情况,小米手机也有,vivo,华为也有。已经有很多用户反馈了,压力有点大,还请辛苦帮忙查一下。
      01-04
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    • &蚊子
      &蚊子
      01-06
      1. 在部分手机上这个问题是必现的
      2. 点击重试是正常的
      3. 同一个视频在同一个手机浏览器打开是正常的
      01-06
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  • 隔壁王叔叔
    隔壁王叔叔
    01-19

    我们也遇到这个问题,小米部分手机(MIUI 11.0.3)微信7.0.10,播放m3u8时报相同错误,点几次重试就能正常播放。流媒体服务器和网络高度可靠。

    压力很大,希望贵公司能尽早处理一下。

    01-19
    赞同 1
    回复 3
    • &蚊子
      &蚊子
      01-19
      我们最终选择了自己绕过,预计微信官方修复需要一段时间
      01-19
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    • 隔壁王叔叔
      隔壁王叔叔
      01-22回复&蚊子
      方便透漏下是如何绕过的吗?是harry提供的方法还是别的?
      01-22
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    • &蚊子
      &蚊子
      01-23回复隔壁王叔叔
      是harry的方法~
      01-23
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