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申请小程序名称资料提交齐全却无法通过审核,怎么办求救?

你好,我们服务号小程序里面有个本来就有的关联的小程序 gh_fae88edc44d1,但是想寻回密码时提示"微信暂不支持此小程序找回"于是我们重新申请了一个

申请了新的小程序gh_b4d5bd7bb3f8并且也经过了公账打款验证。然后写名称时,提交品牌资料,审核里提到的资料我们全部都提交了,包括盖了公账的商标的注册证及中国商标局颁发的《商标使用许可备案》、有授权方签字和盖章的品牌授权书、公司营业执照等。但是都审核不通过,不通过的原因就通知需要提交商标的注册证及中国商标局颁发的《商标使用许可备案》,但是明明都已经提交了啊,请问怎么处理,求教!

最后一次编辑于  2020-08-04
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2 个回答

  • 小程序运营专员-HALU
    小程序运营专员-HALU
    2020-08-05

    你好,由于贵方提供的商标使用许可备案与中国商标局官网核实的内容不一致,故审核不通过,请重新提交正确的材料审核,请了解

    2020-08-05
    有用
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    • 萧嘉伟Sksouly
      萧嘉伟Sksouly
      2020-08-05
      感谢,我方再调整一下资料上交
      2020-08-05
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  • 九块腹肌的猛男
    九块腹肌的猛男
    2020-08-04

    这个 邀请个官方小姐姐帮你康康。

    2020-08-04
    有用
    回复 1
    • 萧嘉伟Sksouly
      萧嘉伟Sksouly
      2020-08-04
      谢谢,坐等官方小姐姐解答
      2020-08-04
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