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医生动态模板消息反复被拒,如果修改可审核通过?

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我司申请医生动态模板消息,触发条件是用户主动关注的医生发布新的动态。但反复因为‘有骚扰用户倾向’被拒。

我司对医生动态有严格的审核机制,要求其必须为疾病相关内容。用户关注的医生其动态为用户关心的疾病专业指导,对用户来说很重要。所以这类消息需要触达用户。

我们该如何医生动态模板消息,可确保审核通过?或者有没有其他的办法解决?

请微信方给个解决方案,谢谢。

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    2019-08-08

    该号提交了新模板申请,标题【医生动态提醒】,驳回原因如下:
    1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库,历史有问题的模板,平台也在逐步进行回收处理;
    2)请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相关服务信息;
    3)根据上述需求,属于无用户上行的持续性触达场景,不符合模板消息的使用,建议使用官方提供的一次性订阅功能,https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1500374289_66bvB
    4)模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9

    2019-08-08
    赞同
    回复 1
    • 🐾
      🐾
      2019-08-09
      你好,我看了‘一次性订阅功能’这个不太适合呢。那用户订阅的内容我们该如何通知到用户呢?
      2019-08-09
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