审核不通过的原因

小程序是在主体公众号上面认证注册的，而且按照要求，将营业执照，商标注册书等需要上传的都上传了，本公司使用自家的商标和名称要写个商标授权使用书，授权书也提交了，但依然审核不过，想问一下到底是什么样的标准才能让企业在小程序上能够用企业自身的名称和商标？