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小程序企业付款到用户报错?

appId:wxf4d27453eba2feb4

用户在我们小程序租借充电宝,支付了100元押金(流水号4200000486202001169655709588),也支付了2元租金,但是企业付款到零钱报错:非实名用户账号不可发放。

不是未实名认证的不能支付和转账么

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2 个回答

  • 支付技术助手8
    支付技术助手8
    01-17

    你好,这个接口调用,用户必须是实名制的。非实名制使用不了改接口。

    01-17
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    • zhang-hy
      zhang-hy
      01-17
      用户是美国身份证,也没有中国大陆银行卡,这种情况怎么办,可是为什么又可以支付呢,不是没有实名认证不能支付和转账么
      01-17
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  • 吴奕群
    吴奕群
    01-16

    企业付款到零钱是要用户是实名的,非实名的不能转

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    01-16
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    • zhang-hy
      zhang-hy
      01-17
      用户是美国身份证,也没有中国大陆银行卡,这种情况怎么办,可以为什么又可以支付呢
      01-17
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    • 吴奕群
      吴奕群
      01-18回复zhang-hy
      付款是没有问题的,但是转账到零钱就必须要有实名认证

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      01-18
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