这个问题可以按以下方式自查，举个例子：
1.小程序APPID:wx**********6c86a7 ——账号A
公众号APPID:wx**********8d6f47 ——账号B；
2.需要拿到相同的unionID，核实账号A和账号B 绑定同一个微信开放平台账号是：dl******fpt@sina.com ，所以同一个用户的unionid相同；
3.一般出现unionid不同的原因是：该openid不属于账号A，也不属于账号B，而是属于账号C或账号D，而账号C或账号D并没有绑定在同一个微信开放平台账号下，所以unionid不同。
