小游戏需要迁移主体，在迁移流程中，step1已完成，在进行step2的时候，需要更换新的主体，

在填写信息后，联系迁移审核人员后，希望能打回审核，而迁移审核人员反馈已经退回到后台了。

此时后台还是处于step1已完成阶段，重填step2，无法进行更换新迁移主体的操作。

请问这个情况应该怎么处理。