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微信支付【商家已反馈】是否属于已解决状态?

很多消费者给处理了问题,但是不提交撤诉,或者不会撤诉

商家已反馈这种状态是否属于已解决状态?

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1 个回答

  • Memory
    Memory
    01-04

    已反馈不是最终状态。

    01-04
    有用
    回复 9
    • 何维光
      何维光
      01-04
      但是客户那边不操作的话,这个算是未处理状态吗?会不会影响风控?
      01-04
      回复
    • Memory
      Memory
      01-04回复何维光
      建议联系客户撤诉,如果客户没有继续反馈,不会
      01-04
      回复
    • 何维光
      何维光
      01-05回复Memory
      很多客户很难搞的,有些是帮他解决问题了就不理你了,有些就是故意就不撤诉,还有些是会投诉不会撤诉。你还不能反诉他恶意投诉
      01-05
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    • Memory
      Memory
      01-05回复何维光
      你需要有证据
      01-05
      回复
    • Memory
      Memory
      01-05回复何维光
      处理后,后续不再继续投诉也是没问题
      01-05
      回复
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