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小程序审核:名称规则调整及优化建议

微信小程序的开发者们在发布小程序之前,需要给每个小程序起好一个名称,设置好logo、简介及类目信息,然后才能进行代码提审。

这些帐号的基础信息是用户对一个小程序的初步认知,平台希望这些信息能够给予用户准确预期每个小程序的功能和内容,也希望每个小程序的名称是具有独特性的,减少误导、混淆用户理解的可能性。

因此有以下几点名称规则调整及优化建议,希望开发者可以了解并遵循,后续可能会在名称审核、代码审核或已发布运营时,收到平台的审核通知或建议修改通知。

l 微信小程序的名称建议是品牌、商标或具有辨识度的短词

在微信小程序发布后,用户会通过搜索、传播等场景使用小程序的功能和服务。选择品牌、商标或具有辨识度的短词作为小程序的名称,可以帮助用户快速建立与小程序的记忆与关系。

名称为“印象笔记”会比“笔记”能更好的让用户记忆和理解,并使用“印象”品牌词进行搜索或传播。


l 不能直接使用功能性描述、广义归纳类的词汇作为名称

功能性描述的词汇虽然可传达出小程序所要提供的相关功能,但直接使用此类词汇,缺乏显著性且不具有识别、区分小程序的作用。

如名称为“牙科”的帐号,用户能直接理解小程序的内容可能与“牙科”相关,但对这个小程序帐号是没有建立认知和关系的。

  

l 不能同时使用地域性词汇与广义归纳类词汇进行命名

使用“地域+广义归纳类”词汇进行命名,同样存在指向性过于宽泛的问题。 如以下案例, 名称包含的地域词:“四川”、归纳类词:“系统门窗”,并不会让用户对帐号的功能产生有效的预期。以下示例是不允许的:


但在政务民生类服务场景,“广州地铁”、“广州公积金”可以被用户理解并接受属于政府或相关机构提供的服务和资讯,因此“地域+广义归纳类”词汇可被政府民生场景使用。

l 不建议使用具有营销属性的词汇进行命名

营销属性词汇如:免费、促销、清仓、打折等,鉴于活动规则普遍附有限制条件,在名称中使用,通常带有过于夸大的表达效果,并非是小程序的核心功能和用户的全部认知,存在误导的可能性。以下示例是不允许的:


l 商品销售类小程序,需要包含品牌名称,不直接使用产品分类进行命名

商品销售类小程序,若仅使用产品分类进行命名,无法建立易于记忆、易于传播的品牌形象。如名称为“女鞋男鞋女包批发生产”,用户并不会因“女鞋”“男鞋”“女包”就会进行选择,反而“品牌+女装”才是用户真正需要的。以下示例是不允许的。


l 不在名称中堆砌热门搜索关键词

名称中堆砌多个关键词,过于冗长的热门搜索关键词堆砌名称无法建立品牌记忆,目的普遍是在搜索结果上获得更多的曝光。以下示例是不允许的:


结语

此次名称规则的调整和优化建议,平台希望开发者们能相应地调整自己的小程序名称。如未满足名称规范,平台会在后续的小程序名称设置、名称审核、代码审核流程进行规则提示和修改要求。并会在搜索场景优化需求基础上,对无辨识度的帐号名称进行搜索策略调整。

微信小程序完整的名称规则可具体参照《微信小程序平台运营规范》2. 基本信息规范,除以上规则与示例之外,当然还包括了不得使用违法违规的名称、不得使用侵权他人的品牌词进行命名、在命中敏感类目如医疗词时提交主体资质等规则。

平台希望小程序名称的优化调整,可以使得每个被开发者精心创造出来的小程序都能让用户在使用时、搜索时、传播时逐渐接受并建立对产品品牌的认知。


最后一次编辑于  05-15
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167 个评论

  • 老哈
    老哈
    07-09

    求助官方:关于小程序重新命名的痛苦求助,影响一家企业生命周期


    这次小程序命名中有一个非常大的政策,对于很多”区域经营性企业和媒体“来说是非常大的打击,并且直接影响我们这类企业的生命周期。


    命名有一个关于区域+通用词不能再用,比如“武汉吃货”“西安美食”“杭州优选”。希望官方能够注重一些我们区域性经营的一些企业在这个问题的困惑。


    我们很早就注重并投入到小程序经营,包括对小程序的品牌推广,在当地我们基本花了一到两年这样的时间去推广我们的品牌认知,包括物料都全城落地,以及和商家建立合作关系的认知。


    但是现在却因为是通用名称就必须要改,基本是对我们这个品类小程序判死刑,因为市场并不理解也跟不上。名字换了用户感知和商家感知基本都全部下降,品牌直接没有任何价值了。会直接影响我们这类企业的经营。


    同时这类词在“公众号时期”中就形成了长期认知,这样企业无法平衡。其次这类词大家都是没有办法注册商标,但是在我们当地用户中,的确是形成了品牌心智。


    其中还有痛苦的就是,目前每个地方发现审核标准很不一,而且每一个词今天审核不通过,过两天就审核通过。造成我们莫不清楚标准和制度的边界在哪里。甚至我们取消改名,被其他地方重新注册。这个损失非常严重。


    所以恳请小程序团队,对区域性这类通用名称做一个简单的调查,我们每个区域很多企业基本是以公众号和小程序存活的,这样粗暴直接的解决方案,对小企业主来说的确太难承担了。


    请关注我们这些区域小企业,拜托了。


    07-09
    赞同 71
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    • 周波
      周波
      07-09

      非常支持。我们做区域网站的,基本上都是“地域+行业”这样的命名方式,都已经存在多年,品牌也是多年,现在因为这样一个突发的理由要我们修改,而且每天每个审核员的标准都不同,我们无所适从。肯定微信官方考虑我们的诉求!

      07-09
      17
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    • bahthan
      bahthan
      07-11
      我7月2号更新了版通过审核了,昨天提交另一个版发现无法通过,请问如何修改小程序名称?这个名称之前已经通过你们的审核,而写已经提供相关的文件!Appid:wx01f09aa6d7baf9fe
      07-11
      6
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    • 宗安
      宗安
      07-12
      是的,专门做区域小程序的怎么办?注册商标最快的都要10个月,腾讯干的这叫什么事情?
      07-12
      10
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    • 辉哥带你吃惠州
      辉哥带你吃惠州
      07-15
      如果这样修改,是不是公众号也是需要做出修改,不能只是针对小程序呀
      07-15
      6
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    • 爱上大唐山&芒果新媒体-张龙
      爱上大唐山&芒果新媒体-张龙
      07-17
      顶起!
      07-17
      3
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  • 皕清
    皕清
    05-19

    既然要强迫改名,是不是把费用给免了?



    05-19
    赞同 26
    回复 15
    • ༅银麟༅  🦎
      ༅银麟༅ 🦎
      05-25

      请问一下你们后来改名还是花了300块钱么?我的企业小程序现在也遇到了这个问题

      05-25
      3
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    • 皕清
      皕清
      05-25回复༅银麟༅ 🦎

      现在还是要钱的,你们叫什么名称被要求更改?

      05-25
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    • ༅银麟༅  🦎
      ༅银麟༅ 🦎
      05-26回复皕清

      我们的名字叫【何时】,说是何时是通用词,不能使用。现在我们这个企业小程序已经没办法被搜索到了,改名字居然还要300,我们刚注册还没2个月呢!!!

      05-26
      6
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    • app · 麦垛科技
      app · 麦垛科技
      06-30

      要钱就是耍流氓。。。!

      06-30
      4
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    • 那个猹
      那个猹
      07-11回复༅银麟༅ 🦎
      “何时”是通用词?太过分了吧。那汉语里还有哪个词不是通用词?
      07-11
      6
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  • 潘潘
    潘潘
    05-22

    地名+吃喝玩乐 这种也不行吗?

    吃喝玩乐我们觉得并不属于广义归纳类,它指本地生活消费,以吃喝玩乐为主要方向提供服务。

    05-22
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  • 柏鹤云(世纪凯歌)
    柏鹤云(世纪凯歌)
    06-25

    我们的小程序6月14日才认证通过,期间发过几个小版本,昨天发了一版小迭代,现在居然提示名称出现混淆,我们临近上线的时间点都被打乱,请问你们开始审核的时候标准都不一致的吗?关于混淆的概念能给出一个明确的标准吗?难道就凭着你们的一面之词就能 不断的索要我们的认证费用?

    06-25
    赞同 21
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  • 洪小工RAY
    洪小工RAY
    06-08

    当初审核通过的是你,现在又要收人家300元,对上面的质疑只有躲没有正常回应。这看上去,是很流氓的,不专业。谁是做出决定的产品经理?绝对不是张小龙等追求极致、User centric的思想。我要向你们领导投诉。

    06-08
    赞同 18
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    • A0金融-明天的明天
      A0金融-明天的明天
      06-26

      我也想去投诉

      06-26
      10
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    • app · 麦垛科技
      app · 麦垛科技
      06-30

      流氓耍的理所当然。。。

      06-30
      5
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    • 小坡岛美食博主Jason
      小坡岛美食博主Jason
      07-09

      对啊,这不是故意骗钱么?我也刚企业认证交完300,现在来和我说名字不行?!这什么项目经理的管理能力?!

      07-09
      4
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    • jianjian
      jianjian
      07-11
      改个名字还要认证交300,你是想钱想疯了吗 小程序还发展个鸡毛
      07-11
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    • 名字不能缺
      名字不能缺
      07-11
      12315举报
      07-11
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  • X
    X
    06-26

    能不能靠谱点,提交版本审核说名称跟别的品牌混淆,好吧,我改名,改完名通过了,再提交版本审核,跟我说涉及通用词混淆搜索,那我改名的时候你直接给我拒绝通过啊

    06-26
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    • 黄皓
      黄皓
      08-26
      应该去法院告,不然我看都没什么用吧。。。微信这是店大欺客了,特别是改名收钱然后还不通过,这就是欺诈
      08-26
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    • Mark
      Mark
      09-18
      难道就是为了忽悠300?
      09-18
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    • FightingMan | 豬年大吉
      FightingMan | 豬年大吉
      09-29回复黄皓
      我们可以一起投诉到工商局或者工信部,这样真的确实是违法了的。
      09-29
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    • TimeOut
      TimeOut
      10-15
      我准备工信部 工商局投诉啊 交了300元改了好几个名字人家都说不行 客户最后不愿意改了 让把钱退回来把小程序注销了 不用了 结果人家不给退 你这霸王条款迟早要倒霉的
      10-15
      2
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  • 帅·先生
    帅·先生
    07-12

    名字就是一个代号,就像网名,qq名,微信名,用户想叫什么就叫什么,这还要管吗???如果有违法的,审核不通过就完了,用户苦心经营了几年的品牌,让你们一搞什么也没有了。希望能考虑

    07-12
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  • ༅银麟༅  🦎
    ༅银麟༅ 🦎
    05-25

    为什么系统规则改变需要我们用户在花300块钱改名?不应该是给我们免费修改的机会么?这也太不人性化了吧?

    05-25
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    • A0金融-明天的明天
      A0金融-明天的明天
      06-26

      那你 有没有给钱去修改名字???我的小程序用得好好的,突然说不规范,什么都是他们说了算

      06-26
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    • jianjian
      jianjian
      07-11
      我还没花钱了,重新申请一个算了
      07-11
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    • bahthan
      bahthan
      07-11
      我7月2号更新了版通过审核了,昨天提交另一个版发现无法通过,请问如何修改小程序名称?这个名称之前已经通过你们的审核,而写已经提供相关的文件!Appid:wx01f09aa6d7baf9fe
      07-11
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    • Lee
      Lee
      10-15
      我们的也是,钱能花,但是不明不白的
      10-15
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  • 不忘初心
    不忘初心
    08-03

    用了一年的小程序,上海开头,我也是在发布新版本时名称审核居然不通过,真是醉了,又不知道怎么改名才合规,怕去掉上海又有其他原因不通过,真是唉。

    举个很简单的例子: 这条帖子的示例里提到, “广州地铁”  你把“广州”二字去掉 改成“地铁”二字试试,谁知道你是谁啊!不仅不利于用户感知,这个小程序说不定都活不下去, 所以为什么这类带地名的政府能用,普通开发者不可以用,是为了区别小程序实体,那么直接给政府的加个官方特殊提示符号不就好了,这样不也能区别吗?为什么非要普通开发者不能用地域名,大家又不是像腾讯一样,一提到腾讯,不用在前面加深圳二字,大家就都知道在哪。

    所以这个地域名的限制 相当地狱,相当不亲民,相当不接地气。

    虽然我知道吐槽没有什么用,但是就是憋不住气,加班加点写程序,最后无法上线真无语。还好这不属于我们公司自己的原因

    08-03
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  • 青花大白菜
    青花大白菜
    07-06

    腾讯耍流氓,刚花300块钱改名通过了,用了半年又告诉我必须改名!草泥马了

    07-06
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