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小程序平台已经绑定客服登陆，手机端联系客服，电脑端收不到信息
1 个回答
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是否开启了推送消息？这种情况默认不进入客服系统的
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
没有开启消息推送，
看是否有授权消息权限或者客服权限给第三方平台
他授权了一个除小程序以外的 腾讯云官网 会不会这个影响到
把腾讯云官网删除了，也不行收不到信息，小程序ID wx44522b16ed3e8948
看到你这个号是授权了第三方平台的。请确认下。
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