收藏
回答

mac系统的微信无法接收图片?

设备类型:MacBookAir6,2

系统版本:版本10.16(版号20B29)

系统语言:zh-Hans

微信版本:[2020-10-14 12:55:50] v2.5.0.16 (15731) #2fb3ec2537

微信语言:zh-Hans

历史版本:[2020-08-13 09:20:20] v2.4.2.16 (15067) #d2826975af

网络状态:Reachable via WiFi or Ethernet

显  示  器:*(1440x900)


存在问题:

一个月以前开始,mac系统的微信就出现以下情况,图片、视频、微信h5链接、文件均无法发送和接受

同样的网络环境下,可以在QQ正常操作以上功能,并且可以正常使用互联网功能,基本排除网络问题

切换手机热点之后微信恢复,可以接收以上内容。

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 社区技术运营专员-阳光
    社区技术运营专员-阳光
    01-14

    你好,是正常网络下不能发送文件,连接手机热点后会变正常?

    01-14
    有用
    回复 5
    • 赵优秀👍
      赵优秀👍
      01-14
      是的,但是同样的网络环境下,几个月前是没有问题的。
      01-14
      回复
    • 社区技术运营专员-阳光
      社区技术运营专员-阳光
      01-14回复赵优秀👍
      有没有试下其他网络
      01-14
      回复
    • 赵优秀👍
      赵优秀👍
      01-14回复社区技术运营专员-阳光
      切换手机热点就可以正常接受了,但是不能是网络原因吧,毕竟同样的网络环境下,只有微信不可以接收发送,而且以前是正常的,好端端的就出问题了
      01-14
      回复
    • 赵优秀👍
      赵优秀👍
      01-14回复社区技术运营专员-阳光
      就在刚刚,手机热点也失效了,不能再是网络的问题了吧。发不出去,同样也接受不到,接受信息还有延迟。但是,但是别的程序和互联网没有任何问题
      01-14
      回复
    • 清澈里。
      清澈里。
      03-09
      问题解决了吗 同mac版本微信 一样的问题 困扰好久了
      03-09
      回复
登录 后发表内容
问题标签