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重新获取Appsecert时需要公众号密码验证,为什么一直提示输入密码错误?

正常使用公众号登 录后,我们现在要重新获取Appsecert,但重新获取Appsecert需要使用公众号密码登 录验证,在登录过程中可以确定我们输入的公众号密码是正确的,但一直提示我们密码错误。为了确保公众号密码正确性我们重置了公众号的密码,但再次获取Appsecert进行验证时还是提示我们密码错误,请问是什么原因?如何解决?

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