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群发视频时视频显示上传成功,保存时为什么保存不了?

群发视频的时候视频上传成功,最后一步保存的时候就一直加载中,保存不了,都三个小时了,确定网没有问题。

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2 个回答

  • 公众号技术运营专员-Quella
    公众号技术运营专员-Quella
    07-13

    你好,建议更换Chrome或清除浏览器缓存尝试。如问题仍无法解决,请提供下公众号名称和AppID以及问题表现截图这边核实情况。

    07-13
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  • 圣殿骑士
    圣殿骑士
    07-12

    用的是什么浏览器?

    07-12
    有用
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