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公众号收不到用户消息

公众号后台配置消息转发地址,安全域名等等,配置完毕后,

大多数用户关注/取关公众号、给公众号发消息等,转发地址接口都能收到消息。


有极个别用户,无论是关注取关公众号,还是给公众号发送消息,转发接口完全收不到请求,

配置保证是正确的,因为大多数用户给我的公众号发消息时我的接口都能收到,只有极个别用户

无论发什么消息我服务器接口都收不到请求。


请问这是什么原因呢? 有同行朋友遇到过类似的情况吗?

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