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【严重】审核人员不了解技术细节,用模拟器审核客服通道功能?

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我们开发的小程序遇到了一件很无可奈何得事情,审核人员屡次审核不通过,三次以无法体验核心功能为由进行了驳回。

开始我们以为是界面上表达不清晰,进行了相应的修改。

最近这次审核人员附上了一张图,是无法体验核心功能的真正原因是,他想用模拟器体验客服通道。

对此,我们感到很无奈,腾讯自己的审核人员不知道模拟器被限制了访问客服通道需要用真机进行审核测试吗?


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2 个回答

  • 木易
    木易
    2019-09-20

    你好,经核实,贵方小程序功能可以体验,已反馈审核人员,请耐心等待工作人员审核

    2019-09-20
    有用
    回复 1
    • 钟文栋
      钟文栋
      2019-09-20
      好的,谢谢。上次审核我们等了四天给了这么个结果,不知道这次又要多久,如果能加快将很感谢。
      2019-09-20
      回复
  • 子不语
    子不语
    2019-09-20

    谢邀,这就有点迷惑了……

    2019-09-20
    有用
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