我现在需要用政府机关的身份申请一个小程序，但还是认证中过程中出现了问题，找客服也找不到，问题反馈也没人理我。

机关认证有两种方式 一种是对公账号转账，现在政府对于这种对公转账根本无法申请下来 第二种是在线认证，这里支持的属地根本没有我所在机关所在的属地，能不能使用机关同一社会信用代码证书中的负责人进行微信扫码认证呢？？？这么多限制 也不留电话沟通 店大欺客了吗？