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手机号获取userid接口api freq out of limit,不知道怎么解封

问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
需求 手机号获取userid 工具 6.5.3 2.0.0
请求URL:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/user/getuserid?access_token=
返回结果:{"errcode":45009,"errmsg":"api freq out of limit, hint: [1598412572_52_8819bef730368799ba9e2b9ee7374367], 
            from ip: *****, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=45009"}


本来是要请求“发送应用消息”的接口,但是在那之前请求了“手机号获取userid”的接口。

测试线没有问题是可发的,正式线换了一个agentid,结果就返回:找不到这个用户。然后接来来程序就报错了。

因为是读取的mq,所以这个消息就反复的报错了,都卡在“手机号获取userid”这一步(但是在企业微信的后台查询是有这个员工的记录的,但是接口查不到,这里还需要考证,但是现在无法请求接口了),然后反复请求,可能就超出频率了。

用管理员账号去解封时发现,并没有拦截的记录,所以没有可以解封的操作,所以现在就是不知道怎么解决了。

现在就是想问一下,怎么解封?如果不能自助解封或者帮忙解封的话,自动解封需要多久呢?

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5 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-08-27

    您好,现在是否有恢复使用呢,调用接口超限,自动解封需要看超限频率,如果是分钟内超限,是下一分钟解封,如果是小时内超限,就是到下一个小时解封

    2020-08-27
    有用
    回复 1
    • L
      L
      2022-07-21
      您好,隔了一天还是遇到同样的错误,有解決方案吗
      2022-07-21
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  • L
    L
    2022-07-21

    有解決吗,现在同样遇到了这样的问题

    2022-07-21
    有用 1
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  • 雨😛
    雨😛
    2021-03-22

    +1

    一直未解封

    2021-03-22
    有用 1
    回复 2
    • L
      L
      2022-07-21
      后来咋么解決的
      2022-07-21
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    • 付韬 🌴
      付韬 🌴
      2023-01-31
      附议
      2023-01-31
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  • 湖畔徐行
    湖畔徐行
    2022-08-01

    2022年了,依旧有着问题,玩具似的

    2022-08-01
    有用
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  • 心软且酷༄
    心软且酷༄
    2021-03-29

    我写的接口是先获取token,再获取userid,然后发送消息,获取token没有被限制也没有报错,到了userid这块报错45009,而且上午就测试了两三次啊,不应该频率超限制吧,这个我敢保证,您能帮忙解决下这个吗,解封工具里边也没有记录啊。

    2021-03-29
    有用
    回复 1
    • L
      L
      2022-07-21
      你解決了吗
      2022-07-21
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