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关闭支付权限,处罚除退款外出资金权限

商户号: 1520952311 ,2019年11月28号被处罚关闭支付权限,说是涉嫌欺诈,我们是一个发布信息的平台,怎么成了欺诈了,因为之前不知道消费者投诉要处理,有几笔投诉没有处理,现在投诉退款的退款了,但是申诉还是维持原判。我想知道这个到底是怎么了,到底还能不能解封。不能解封冻结的钱不退了吗?打客服电话都是感觉不是很清楚,都在背东西一样的回答你。能否给个确切的回答。

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4 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2020-03-26

    商户涉嫌违规,目前暂不支持申诉

    2020-03-26
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    回复 2
    • 鹿鹿老师
      鹿鹿老师
      2020-06-30
      我的到能够申述,但是都是维持原判,怎么申述都不通过,微信这不是霸王条款么,就算是申述不成功,你也给一个具体原因啊,完全是让人摸不着头脑
      2020-06-30
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    • 图图
      图图
      2020-08-10回复鹿鹿老师
      我的刚解开 可以交流交流经验 17753720122
      2020-08-10
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  • 花花世界88
    花花世界88
    2020-06-25

    长时间没有使用一般不会被冻结,看付款的客户有没有投诉,商户被暂停结算或者冻结我可以解决 yinhai35

    2020-06-25
    有用 1
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  • 康
    01-17

    01-17
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  • 图图
    图图
    2020-08-10
    我的刚解开 可以交流交流经验 17753720122
    2020-08-10
    有用
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