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关闭支付权限,处罚除退款外出资金权限

商户号: 1520952311 ,2019年11月28号被处罚关闭支付权限,说是涉嫌欺诈,我们是一个发布信息的平台,怎么成了欺诈了,因为之前不知道消费者投诉要处理,有几笔投诉没有处理,现在投诉退款的退款了,但是申诉还是维持原判。我想知道这个到底是怎么了,到底还能不能解封。不能解封冻结的钱不退了吗?打客服电话都是感觉不是很清楚,都在背东西一样的回答你。能否给个确切的回答。

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1 个回答

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    03-26

    商户涉嫌违规,目前暂不支持申诉

    03-26
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