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小程序人脸核身提示系统繁忙,并且无法关闭

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 Bug wx.startFacialRecognitionVerify(OBJECT) 微信iOS客户端 7.0.8 2.8.0

使用小程序人脸核身接口的时候,直接提示系统繁忙,并且点击确定也是无法关闭此页面

最后一次编辑于  2019-12-25
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-12-25

    你好,请问是必现的么?重试能否解决?

    2019-12-25
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    回复 3
    • 浙江惠捷信息科技有限公司
      浙江惠捷信息科技有限公司
      2019-12-25
      不是必现的,在使用过程中会出现,有时候出现的有背景的系统繁忙,点击确定是可以取消弹窗的,有时候出现这种黑色背景界面,点击确定无法关闭,只能退出微信
      2019-12-25
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2019-12-25回复浙江惠捷信息科技有限公司
      能提供下复现的appid,说明下复现流程么?另外,复现时麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点
      2019-12-25
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    • 浙江惠捷信息科技有限公司
      浙江惠捷信息科技有限公司
      2019-12-26
      wangyuqiang66 2019-12-26上报
      2019-12-26
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