- 需求的场景描述（希望解决的问题）
小程序的模板消息未审核通过，原因是‘暂不支持此类场景下的模板申请’，但是我们仅仅是在学生提交成绩后，为学生生成他的推荐选校；因此需要使用模板消息，以便通知他选校列表已生成；没有违反模板消息的相关规定吧
- 希望提供的能力
希望该审核模板能通过，我们才能及时通知用户相关消息；
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| 框架类型 | 问题类型 | 提审时间 | AppID |
|---|---|---|---|
| 小程序 | 需求 | 2018-12-10 | wx8309819a2af33cad |
最后一次编辑于 2018-12-10
1 个回答
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该号提交了两个新模板申请，标题【选校通知】、【礼物待查看通知】，驳回原因如下：
1）模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理，并非所有模板都能入库，对于滥用空间较大，有骚扰用户倾向的场景不支持；
2）请运营者正确理解平台的模板消息接口能力。模板消息是即时消息，是提供服务后的服务凭证通知，并非唤醒作用；
3）模板消息运营规范：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/notice.html#%E5%8F%91%E9%80%81%E6%A8%A1%E6%9D%BF%E6%B6%88%E6%81%AF
对于【选校通知】模板，并未有骚扰用户和唤醒的意图；其主要作用是在用户填写他的留学条件（成绩，意向等）后，由我们来列出一份适合他的学校列表，并通知他该列表已生成成功；由于选校列表是由咨询师人工生成，且随着学校录取条件变化，因此需要通知用户；所有功能均免费且默认只发一次，不会多次发送；并不会骚扰到用户；望知悉！！
不支持单独推送此类场景，建议在标题【报名成功通知】下体现