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小程序模板消息说违规删除模板

我的小程序APPID:wxa69258d656ad903b       说过渡营销使用模板消息,模板被删除了!我都没有怎么过渡营销推动消息,怎么说违规呢!已经就少用模板消息算了,但是申诉过了不通过,也没有申诉入口了,请求官方管理员解封解禁下!谢谢,谢谢!

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1 个回答

  • 是小白啊
    是小白啊
    2019-01-15

    1、违规模板标题【报名成功通知】
    2、违规模板内容:
    活动主题在线轻松预约服务;活动名称专业商城版小程序;备注开发制作微信小程序商城店铺年终大优惠!!!;
    3、违规原因:
    1)模板消息运营规范:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/template-message.html
    2)存在没有用户上行行为,主动给用户推送消息的问题,模板消息是一个即时消息通知,是给用户提供服务后的服务凭证通知;
    3)模板消息运营规范中有明确说明,模板消息不能主动下发给没有接受过服务的接收者,且模板消息内容不能做营销、推广、诱导分享及诱导下载APP;
    4、处理情况:
    1)目前已删除违规模板,接口能力未受影响,目前模板消息处罚采用阶梯制,初次违规核实后仅删模板id以示警告,开发者可自行通过公共模板库添加,若再次违规我们会加重处罚,封禁接口能力,请注意遵守运营规范;
    2)当发现违规行为,平台会下发站内信警告,若存在疑问,可在该站内信发起申诉。

    2019-01-15
    有用
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