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微信开放平台-第三方平台,小程序模板丢失,添加新模板后旧的模板被覆盖!

微信第三方平台,之前有大概30+套小程序模板,今天登录开放平台发现之前的模板文件丢失。

只剩了最近添加的一套。。

发现之前的模板丢失之后,重新上传了一套代码,然后添加到模板库,发现模板库中模板只保留最新上传的模板。!旧的模板被覆盖。

关键字:模板库只会保留最近添加的一套模板,TemplateID 始终是1。!!!


最后一次编辑于  2018-11-11  (未经腾讯允许,不得转载)
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13 个回答

  • 是柿子啊
    是柿子啊
    置顶回答2018-11-12

    后台故障造成数据异常,导致第三方平台模版库部分原始数据丢失。经过一天的紧急修复,目前已恢复线上使用的模版,若有部分模版无法恢复,麻烦重新上传进行添加。给大家造成不便十分抱歉!
    如有模版库仍旧完全空白的第三方平台,请在留言区留下第三方平台appid。

    2018-11-12
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    • 小葱
      小葱
      2018-11-13

      我想说一句,这个是你们能恢复的最大程度了么?


      版本时间根本对应不上.

      如果你说是,那好,我就删了重新来过!

      2018-11-13
      1
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    • 是柿子啊
      是柿子啊
      2018-11-13回复小葱

      版本号和版本描述从已发布的小程序中还原,可能与原描述不同,时间为最近使用该插件的时间,十分抱歉造成困扰。

      2018-11-13
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    • 安震110
      安震110
      2018-11-13回复是柿子啊

      恢复的那堆和没恢复差不多,还得再手动删除一遍

      2018-11-13
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    • wintrue
      wintrue
      2018-11-22

      模板最多50个,能不能开放下数量啊,500个或者无上限啊,为什么要限制啊

      2018-11-22
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    • 阳光
      阳光
      09-11
      APPID: wxa10f27f6e5ca452a
      09-11
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  • 小葱
    小葱
    2018-11-12

    就这样没有下文了?!!!!我们要一个一个再添加一遍?!!!!

    2018-11-12
    赞同 3
    回复 2
    • Y_Lin
      Y_Lin
      2018-11-12

      我昨天试过重新添加也是不行的,模板库只保留最近上传的一套模板。一套模板!

      2018-11-12
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    • 小葱
      小葱
      2018-11-12回复Y_Lin

      现在添加没有问题,但是之前的的模板都不见了,现在都要重新发

      2018-11-12
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  • wintrue
    wintrue
    2018-11-14

    我的天,我们排查了一天bug,没找出问题,我还以为是账号被盗了,人为删除的。10个模板就剩下一个模板,真是害死人啊

    2018-11-14
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  • 沙扬娜拉
    沙扬娜拉
    2018-11-12

    到现在还没有官方出来说句话的,影响很大的好吧

    2018-11-12
    赞同 1
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  • 林海岳
    林海岳
    2018-11-12

    这种低级错误也能放,我也是大大的服

    2018-11-12
    赞同 1
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  • 追风者
    追风者
    2018-11-12

    今天我也发现了这个问题,之前的模板全都没有了,id直接变为1了,希望官方尽快解决。

    2018-11-12
    赞同 1
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  • Jadie Kieson
    Jadie Kieson
    2018-11-12

    官方太不靠谱了,我辛辛苦苦上传了40个,全没了,一夜回到解放前啊,这是要搞死我啊

    2018-11-12
    赞同 1
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    • 是柿子啊
      是柿子啊
      2018-11-12

      目前已修复,麻烦重新查看下,部分模版无法恢复,建议可重新上传进行添加

      2018-11-12
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    • 追风者
      追风者
      2018-11-13回复是柿子啊

      我们这里有100多个模板呢,怎么就才恢复了三个,还能不能在尽力恢复了。

      2018-11-13
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    • wintrue
      wintrue
      2018-11-14回复追风者

      最多不是50个?

      2018-11-14
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    • wintrue
      wintrue
      2018-11-22回复追风者

      最多不是50个?

      2018-11-22
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    • wintrue
      wintrue
      2018-11-22回复追风者

      最多不是50个?

      2018-11-22
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    查看更多(2)
  • 袁狮
    袁狮
    2018-11-12

    同上,急需解决方案

    2018-11-12
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    • 是柿子啊
      是柿子啊
      2018-11-12

      目前已修复,麻烦重新查看下,部分模版无法恢复,建议可重新上传进行添加

      2018-11-12
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    • wintrue
      wintrue
      2018-11-22回复是柿子啊

      模板最多50个,能不能开放下数量啊,500个或者无上限啊,为什么要限制啊

      2018-11-22
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  • Lenovointer
    Lenovointer
    2018-11-12

    很严重,同样问题~~~期待官方尽快给出解决方案。

    2018-11-12
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  • 武汉域名科技有限公司
    武汉域名科技有限公司
    2018-11-11

    我们也遇到这个问题了。。。。

    2018-11-11
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    • Y_Lin
      Y_Lin
      2018-11-11

      期待官方尽快给出解决方案。


      2018-11-11
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