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为什么客户确认收货后,就不能申请退款?

请人做了个同城小程序,有商铺买卖功能,为什么客户确认收货后,就不能自己申请退款,如果商家自己转给客户,已经被收取的0.6%的手续费怎么算。

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2 个回答

  • 拾忆
    拾忆
    2020-08-18

    既然是请人开发的小程序,那你问开发的那个人。

    如果是自己的商户号,收到的钱在微信支付商户后台退款是不扣取手续费的。

    2020-08-18
    有用 1
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    • MR.刘
      MR.刘
      2020-08-18
      问题就是我的微信支付商户后台找不到退款选项,只有收款记录,但是如果在客户未确认收货的前提下,就可以自动退款
      2020-08-18
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    • 拾忆
      拾忆
      2020-08-18回复MR.刘
      这个要不你就把相关截图发出来看看,要么就是和开发的小程序的人联系看看是哪个流程限制了。
      2020-08-18
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  • 青寒
    青寒
    发表于小程序端
    2020-08-18
    你直接登录微信官方的商户平台,找到订单页面,也不能点退款吗?
    2020-08-18
    有用
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