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升级小程序客服系统

问题模块 框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
API和组件 小程序 需求 客服系统 客户端 1.1 1.1

- 需求的场景描述(希望解决的问题)

升级小程序客服消息,现在不知道客服人员什么时间登陆了在线客服功能。而且也不知道什么时候下线。

客服人员与用户直接的聊天记录也获取不到。

- 希望提供的能力

希望提供在线客服功能登陆接口和客服人员与用户的聊天记录。

谢谢官方爸爸!

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2 个回答

  • 僵尸浩
    僵尸浩
    2018-10-17

    你好,我们评估一下

    2018-10-17
    赞同
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  • 奥力给
    奥力给
    2018-10-17

    有没有官方爸爸帮忙解答一下。或者回应我一下

    2018-10-17
    赞同 1
    回复 2
    • 奥力给
      奥力给
      2018-10-17

      @官方爸爸    

      2018-10-17
      1
      回复
    • 😊。
      😊。
      2018-10-22回复奥力给

      您好 小程序能直接需要服务服务器直接客服聊天吗?

      2018-10-22
      回复
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