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如何解决小程序新版客服消息接口报错48001无权限问题？

如何解决小程序新版客服消息接口报错48001无权限问题？直接对照官方文档一步一步浏览器上操作获取token和访问get接口的却一直报48001

奇怪的是老接口



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4 个回答

  • 蜡笔小新丢了小新
    蜡笔小新丢了小新
    2019-10-18

    解决了吗, 目前遇到一样的问题


    2019-10-18
    有用
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  • 鱼和熊掌可以兼得
    鱼和熊掌可以兼得
    2019-09-17

    这个报错是你在公众平台功能处没有添加客服功能

    解决方法：1.点击添加功能插件

    2.然后把这个客服功能添加上

    2019-09-17
    有用
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  • dai
    dai
    2019-08-06

    https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/getwaitcase?access_token=

    获取等待客户列表

    后台能设置的域名都设置了下的

    appid是wx7dfdfff78a2701db

    2019-08-06
    有用
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  • 是小白啊
    是小白啊
    2019-08-06

    那个接口？确认下是否获取了权限？

    2019-08-06
    有用
    回复 1
    • dai
      dai
      2019-08-06
      https://api.weixin.qq.com/customservice/kfsession/getwaitcase?access_token= 获取等待客户列表 后台能设置的域名都设置了下的 appid是wx7dfdfff78a2701db
      2019-08-06
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