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小程序获取用户手机号需要验证码,但是用户收不到!

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统 工具版本
开发者工具 小程序 Bug Windows 1.02.1906062

我能理解有些用户在获取手机号授权的时候是需要验证码的,但是为什么用户收不到验证码呢???

还有就是这个验证码是腾讯发的,还是我的小程序发的(是否需要我的小程序开通短信功能)? 我的小程序现在并没有接入短信功能,是否是因为这个,导致我的用户收不到验证码呢?

最后一次编辑于  06-15  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    06-17

    验证码是腾讯发的,建议检查手机号码是否正确

    06-17
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    回复 3
    • 这种卡卡
      这种卡卡
      06-20

      腾讯短信验证码服务是收费的吗

      06-20
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    • 晨
      06-20

      系统提供的服务,不收费,建议确认下微信绑定的手机号和用户接收短信的手机号是否是同一个

      06-20
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      06-20回复这种卡卡

      不收费的

      06-20
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  • 铭锋科技
    铭锋科技
    06-15

    验证码是腾讯发的,建议让用户在 微信->发现->小程序,最近使用的小程序列表中把你的小程序删除再重新扫码进入试下

    06-15
    赞同
    回复 2
    • 这种卡卡
      这种卡卡
      06-20

      腾讯短信验证码服务是收费的吗

      06-20
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    • 铭锋科技
      铭锋科技
      06-20回复这种卡卡

      0.1一条我才不在乎是否会收费

      06-20
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