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小程序背景音频,微信提示“音乐文件错误,播放失败”

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android android 6.0.1 小米 MI 5s 7.0.6

同一套代码,用户正式版使用时,出现该提示。

用另一个测试appid远程调试时,没有出现该提示。

推测是由于微信对远程音频文件缓存导致的该提示。

代码片段,这边暂时没有。

希望了解这个错误是否是因为微信缓存远程文件导致。

如果是,应该如何解决(比如如何清理微信缓存,删除小程序不能解决该问题)。 如果不是,还有可能是因为什么导致这个错误。


最后一次编辑于  2019-08-20
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6 个回答

  • 阿琦
    阿琦
    2020-05-14

    微信开发工具正常,PC端小程序正常,安卓真机播放不了

    2020-05-14
    有用 3
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    • jd
      jd
      04-26
      如果遇到问题,请帮忙提供一下复现的case来分析问题
      04-26
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  • 向左走想右走
    向左走想右走
    2020-01-14

    请问楼主解决了吗

    2020-01-14
    有用 1
    回复 1
    • 阿比斯
      阿比斯
      2020-01-14
      没有,而且我还没被献祭
      2020-01-14
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  • 吴文彬
    吴文彬
    05-24

    请问这是个啥问题啊,我也遇到了,m4a格式的,同一个音频有些手机可以,有些手机就提示这个

    05-24
    有用
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  • Qiu贤
    Qiu贤
    2020-08-26

    最近也遇到这个问题,PC、WEB都可以播放,真机有些机子播放正常,有些机子有问题。重点是,同一部机子,有些音频播放可以,有些不可以,格式什么都一样,PC,开发环境都没问题。

    2020-08-26
    有用
    回复 1
    • jd
      jd
      04-26
      麻烦提供一下具体case我们才能分析问题
      04-26
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  • 落日没余晖
    落日没余晖
    2020-04-17

    还是没有回复这个播放失败的问题吗。。。。

    2020-04-17
    有用
    回复 1
    • 季明壮
      季明壮
      2020-07-06
      请问这个问题解决了嘛
      2020-07-06
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  • 是柿子啊
    是柿子啊
    2019-08-20

    麻烦提供出现问题的具体机型的微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

    2019-08-20
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    回复 7
    • 阿比斯
      阿比斯
      2019-08-20
      请问,有你们报错提示,你们给不出这个报错出现的情况吗吗
      2019-08-20
      1
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    • 是柿子啊
      是柿子啊
      2019-08-20回复阿比斯
      有些是系统上报的err,需要复现下
      2019-08-20
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    • a'ゞvar
      a'ゞvar
      2020-05-27
      微信开发工具正常,PC端访问正常,真机播放不了,wav格式的,通过ffmpeg截取mp3的一部分生成的wav音频文件,播放不了, mp4提取的wav又可以播放,什么原因
      2020-05-27
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    • Mia
      Mia
      2020-12-25
      解决了吗,遇到了同样问题
      2020-12-25
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    • jd
      jd
      01-18回复a'ゞvar
      这里截取的是mp3解码后的pcm buffer生成wav吗
      01-18
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