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小程序的模板消息调通后用户又收不到了

2月3日,我们的小程序调通了消息模板推送,用户发帖被评论或评论被回复就能得到消息推送。但到了2月23日,系统返回的信息都是我们成功发给了微信消息推送中心,用户却突然都收不到了。而我们并没有收到任何违规警告信息。因为有三周时间都正常推送,所以也就不存在配置问题。实在找不到原因,所以请教一下。不知有没有人遇到过类似情况。

最后一次编辑于  03-13  (未经腾讯允许,不得转载)
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