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客户小程序授权给我们第三方平台，扫描二维码授权成功，但是我们这边一直收不到消息？

AppID
wx6b0010438b82559b

第三方平台AppId: wx6a8c7f52e1b9bc95

客户小程序AppId: wx6b0010438b82559b

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2 个回答

  • Patrick
    Patrick
    2019-08-08

    客户管理员扫描授权二维码，并且确认授权。第三方平台收不到任何授权消息。但其他客户都可以收到消息，就这一家客户不行。

    授权时间: 8月3日  下午3点-4点

    2019-08-08
    有用
    回复
  • Ltt
    Ltt
    2019-08-08

    具体是哪一步出现问题？请重试，若重现提供复现过程截图和复现时间。我们看看

    2019-08-08
    有用
    回复 3
    • Patrick
      Patrick
      2019-08-08
      内容如下，麻烦尽快看一下吧，感谢
      2019-08-08
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    • Ltt
      Ltt
      2019-08-12回复Patrick
      用户自查下第三方平台的授权事件接收URL、消息与事件接收URL
      2019-08-12
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    • Patrick
      Patrick
      2019-08-14回复Ltt
      其他客户在同一时间点都没问题，就这家客户有问题，是否与这家客户是海外小程序有关?
      2019-08-14
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