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小程序消息延迟,而且有时候消息都看不到,这个问题提过很多次了,一直没又解决

如图,第一个人列表显示了发了一张图片,但是聊天页面不显示这张图片,不知道客户发了什么,用户很不满意,问题一直没解决,之前就反馈过客服小程序消息延迟接收不到的问题,然后说查看就没有了后续,一直没有解决,我看社区很多人提相关的问题,很费解为什么一直没解决。请问这到底要怎么处理?

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2020-10-22

    你好,麻烦补充下小程序的appid,客服的微信号,用户的微信号,问题发时间点:(如2020年8月24日 17:00)

    2020-10-22
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