麻烦！很不明白。希望有大大能解答下

刚开小程序还不到半个月。莫名其妙被封禁了.

收到的原因是:   因用户投诉,小程序恶意注册行为, 

但不明白是什么问题，没有没看到相关文件可以解答这个问题。

想问下：是有人恶意举报？还是因为小程序代码跟其他的相重吗？. 还是因为是代码给别人使用过，导致被封吗 ？

因为小程序上也只有有一个客服功能在上面,并没有其他内容啊, 不理解怎么会恶意注册呢？