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客服小助手收到客户消息有延迟？并且出现客服回复问题客户收不到信息情况！

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3 个回答

  • Cjiang
    Cjiang
    2022-02-28

    你好，检查一下是否是其他的客服接入了？

    2022-02-28
    有用 1
    回复 3
    • 稚柠吖
      稚柠吖
      2022-03-01
      这条消息被这个客服接入了，也会被其他客服接入么？
      2022-03-01
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    • Cjiang
      Cjiang
      2022-03-01回复稚柠吖
      应该是如果是这个客服接入了，退出之后，就需要新的客服进行接入
      2022-03-01
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    • 稚柠吖
      稚柠吖
      发表于移动端
      2022-03-01回复Cjiang
      明白了
      2022-03-01
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  • 雨子坊运营-李俊
    雨子坊运营-李俊
    2023-04-19

    我也是 这边三个客服在线 客服发信息 却没有一个能收到信息 不知道客服信息怎么分流的

    2023-04-19
    有用
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  • 稚柠吖
    稚柠吖
    2022-02-28

    2022-02-28
    有用
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