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公众号模板信息发送 errcode -1 或 -1000 原因是什么?

20-02-04 日:发送模板消息内容遇到下面的问题:

情景 1 : 获取用户 access_token 失败

请求:

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid={{appid}}&secret={{secret}}


响应

{"errcode":-1,"errmsg":"system error hint: [He5avA0202d425]"}


情景 2 :能够获取到 access_token 但无法发送模板消息

请求:

'https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/template/send?access_token=' . $accessToken;


body:

{
    "first":{"value":"渠道今日累计激活数通知","color":"#173177"},
    "keyword1":{"value":"累计激活","color":"#173177"},
    "keyword2":{"value":"统计时段:0点~10点 
        累计今日激活数:-1
        昨日同时段激活:-1 
        日环比:-100%","color":"#173177"},
    "keyword3":{"value":"2020-02-04 10:10:08","color":"#173177"},
    "remark":{"value":"点击进入详情,查看详细账户报表","color":"#173177"}
}


响应:

{"errcode":-1000,"errmsg":"system error hints: [EEBAZRLnRa-mni35!]"}


appid:

wx110ed384d300d499




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