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小程序发布审核问题?

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小程序因为涉及到其他医疗健康服务类目,审核一直不通过。但是提交了供应商医疗器械备案凭证及供货合同/凭证一直失败,也不告诉具体原因。

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2 个回答

  • 社区运营专员-ljc
    社区运营专员-ljc
    06-22

    你好,经核实,用户提交资质存在模糊无法辨认情况,无法核实资质是否符合要求,建议尝试以扫描件或PDF转图片等形式上传清晰资质。

    06-22
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    回复 4
    • 刘玮
      刘玮
      06-23
      好的,感谢。我们这里重新上传试下。
      06-23
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    • 刘玮
      刘玮
      06-24
      服务类目一直在审核中,一般需要多久才能有结果?
      06-24
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    • 社区运营专员-ljc
      社区运营专员-ljc
      06-24回复刘玮
      你好,类目审核周期为3-7天。
      06-24
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    • 刘玮
      刘玮
      06-28回复社区运营专员-ljc
      你好,审核还是不通过,这次让我们选择就医服务。
      小程序发布让我们选择的其他医学健康服务。所以我们选择上传的是合作医疗机构协议,是我们和供应商的合同。
      但是在审核服务类目这里就不通过,让选择就医服务,关键是这里所需要的资质是不同的。
      06-28
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  • 刘玮
    刘玮
    06-22

    我们是第三方科技公司,我们有和我们的供应商签署协议,提供相对应的医疗服务。但是在上传完和有资质供应商合同之后,还是审核失败。请告知具体原因?

    06-22
    有用
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