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修改包名后 微信支付：提示包名不对，请检查包名是否与开发平台上填写的一致

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android HarmonyOS 3.0.0 HONOR Play4T Pro 最新

情况是这样的 之前我们是两个app 现在合并成一个了 然后开放平台修改了应用签名和包名 都改成统以的一个了 用户发起微信支付提示包名不对，请检查包名是否与开发平台上填写的一致 我们清除了微信缓存 退出微信登录 重新发起支付也不可以


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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2025-08-26

    你好，复现问题时麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，时间点，bundleid、identifier、appid和opensdk的调用时间点（可以社区私信提供）和open帐号后台移动应用签名包名截图

    2025-08-26
    有用
    回复 19
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      2025-08-26
      我私信给你发过去了 马上加急处理
      2025-08-26
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2025-08-26回复Loading
      日志里没有opensdk的痕迹，提供复现视频（可上传至腾讯视频），复现问题时麻烦上传日志
      2025-08-26
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      2025-08-27
      这个问题产生的原因是我们把a应用开放平台的 包名和签名改成和b一样的   b应用里有2个微信支付账户   之前属于a应用的客户 现在在b应用调用微信支付就会有问题  是部分手机有问题
      2025-08-27
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      2025-08-27
      怎么解决这个问题啊
      2025-08-27
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2025-08-27回复Loading
      提供复现问题的日志，提供复现视频（可上传至腾讯视频）
      2025-08-27
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