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请问模板消息推送 有时候收不到 取消关注公众号再重新关注又好了 过段时间有不行了怎么办啊?

请问模板消息推送 有时候收不到 取消关注公众号再重新关注又好了 过段时间有不行了怎么办啊?

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-09-15

    你好,请提供下接收不到的模板消息的完整请求和回包信息。建议检查一下是否使用UTF-8编码,同时要避免使用emoji之类的特殊字符(一些新加入的字符,可能各平台的码表里不一定有,客户端可能不支持)。服务号的模板消息可以看看是否收到了事件推送,如果是收到成功的事件推送,但是用户没收到,一般是编码问题。服务号模板消息事件推送请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html

    2020-09-15
    有用
    回复 2
    • 曾工
      曾工
      2020-09-15
      同时推送给2个人 另外一个人一直可以收到没问题很稳定
      2020-09-15
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    • Summer✨
      Summer✨
      2020-09-15回复曾工
      查看下事件推送是否显示成功?发送内容是否含有特殊字符,是否客户端有差异,是否有登录其他设备接收了。
      2020-09-15
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